Оплата QR- кодом

03.04.2025 14:32
699
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Я хочу поделиться своим опытом использования Яндекс Банка. Мне очень нравится этот банк, и я хочу особенно отметить работу технической поддержки. Если у меня возникают вопросы, сотрудники всегда готовы помочь, они быстро и понятно отвечают на них.

Ещё одна удобная функция — оплата с помощью QR-кода. Однажды в магазине я не смогла оплатить покупку картой, но смогла воспользоваться QR-кодом Яндекс Карты. Это было очень удобно, оплата прошла быстро и без проблем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T14:32:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-04-03T16:09:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что решили поделиться отзывом о нашей работе! Приятно слышать, что вы остались довольны поддержкой и сервисом. Стараемся быть внимательными и оперативными, а также постоянно совершенствуемся ради вашего удобства💜 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,01
средняя оценка
31.93%
решено проблем
3 613
отзыва
3 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

6 марта 2026 года у меня возникла неприятная ситуация с блокировкой средств на счёте в Яндекс Банке. Сумма была небольшой, но сам факт ограничения доступа к деньгам, безусловно... Читать полностью

31.03.2026

Консультация по баллам

Оценка 5

22 марта я написала в мобильный чат Яндекс-банка, чтобы выяснить про срок действия яндекс-баллов. И как обычно, минута в минуту, мне сразу же ответил оператор! Мне пояснили, что... Читать полностью

31.03.2026

Профессиональный ассистент

Оценка 5

12 февраля я написала в чат приложения Яндекс-банка, чтобы уточнить про срок возврата средств после отмененной покупки. Отдельно хочется отметить, что мне ответили в эту же минуту... Читать полностью

31.03.2026

Мне помогли люди из службы поддержки яндекс банка оплатить счет

Оценка 5

Немного непонятное интуитивно приложение яндекс банка. У меня есть телефон, к которому привязан банка карта, я хотел положить деньги на нее, ну и у меня были деньги на счету... Читать полностью

30.03.2026

Помогли с начислением кэшбэка

Оценка 5

Под новый год, а именно 29 декабря 2025 года, яндекс банк проводил акцию с 100% кэшбэком за покупку, совершенную с 20:25 до 20:30. Я тоже попытала счастье и совершила покупку в это... Читать полностью

30.03.2026

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Добрый день. Где-то месяцев 5-6 как стал клиентом Яндекс банка, оформил карту Пей за пару минут в приложении. Карта виртуальная, но при желании можно получить пластик. Хороший... Читать полностью

30.03.2026

Пополнение наличными

Оценка 5

30 марта 2026 года столкнулся с ситуацией: нужно было срочно оплатить покупку, а баланс на карте Яндекс Пэй — ноль. Решил пополнить наличными, но так как приложением пользуюсь... Читать полностью

30.03.2026

Продукты банка