Рассрочка от озон

04.04.2025 21:02
870
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

все хорошо, но кредитный лимит мне не нужен.
быстрый, решаемый способ найти ответы на свои вопросы
В течении 6 минут быстро отреагировали на мою просьбу, закрыли лимит. Спасибо!                      

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-05T09:19:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях расскажете, когда обращались в поддержку, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
40 841
отзыв
40 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась сегодня, 14.11.2025, в поддержку Ozon банка, для того, чтобы уменьшить кредитный лимит. Бот быстро позвал в чат сотрудника, по моей просьбе, и через минуту... Читать полностью

14.11.2025

Быстрая работа операторов

Оценка 5

Обратился 14.11.2025 через приложение Озон банка для оформления кредитной карты, так как она удобнее и выгоднее "Озон рассрочки", в процессе оформления потребовалось внести... Читать полностью

14.11.2025

Лимит кредитной карты

Оценка 5

В чат поддержи в приложении обратилась с просьбой измерить лимит кредитной карты. Бот сразу перевел на оператора, оператор оперативно ответил, буквально в течение нескольких минут... Читать полностью

10.11.2025

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки озон банка 10 ноября с вопросом по кредитной карте: можно ли ей оплачивать по реквизитам счета магазина. Менеджер Светлана оперативно ответила на вопрос... Читать полностью

10.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, сейчас обратилась в техподдержку , чтобы отменили выпуск кредитной карты . Оператор Валерия быстро ответила , что моим вопросом она уже занимается . примерно минуты... Читать полностью

10.11.2025

Оплатить услуги

Оценка 5

Случилась такая ситуация , я за границей 10.11.2025 - надо продлить отель , открыла вертуально кредитную карту озон банка , написала в чат , чтобы по могли мне оплатить .оператор... Читать полностью

10.11.2025

Начислили кэшбэк

Оценка 5

8 ноября совершил покупку, на сумму 4420 руб, код мсс8699. При обработке операции кэшбэк не был начислен. Обратился в поддержку (чат), там оператор Светлана, довольно быстро и... Читать полностью

10.11.2025