Несколько раз обращался нужны были чеки так как получатель перевода потерял платеж (оплату покупки) то есть я оплачивал, а на стороне продавца типа деньги не пришли, поддержка всегда отвечает быстро, помогает с решением, предлагает варианты возраста, и проверяет поступил ли платеж, мне сразу проверили что платеж дошёл, помогли сделать чек в пдф формате, очень рад что есть юмани и качество обслуживания всегда на высоте
Так же потерял номер, помогли сменить без утраты аккаунта кошелька, за это тоже очень благодарен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Сотрудница помогла настроить автоплатеж
Добрый день! Сегодня я хотел бы вам рассказать о своем удачном опыте общения с поддержкой Юмани банка. 16 Июля я захотел подключить автоплатеж к своему мобильному оператору именно...
Участие в акции
Здравствуйте, я, являюсь абонентом Юmoney. Мне, на электронную почту, пришло письмо от этого сервиса, что я могу поучаствовать в акции (Оплати мобильную связь с кошелька Юmoney на...
Очень сильно помогли
Недавно я столкнулся с блокировкой другой карты банка, и для того что бы забрать средства мне надо было предоставить номер счета другого банка, но я не смог найти его в юмани тогда...
Помощь поддержки
Спасибо поддержке Юмани, очень быстро решили мой вопрос. В приложении долго не мог найти свою ссылку на перевод на мой кошелек, однако обратившись в поддержку мне всë нашли...
Обратная с связь с клиентами! Быстрая помощь от службы поддержки!
При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно потвердить...
Поддержка работает отлично
Хочу поблогодарить поддержку ЮМани. Когда нужно было разблокировать счет после процедуры банкротства потребовалось 5 минут общения в чате и минут 15-20 ожидания и все заработало...
География — не преграда для поддержки ЮMoney: кошелек восстановлен за час!
Ситуация: срочно нужны деньги на кошельке ЮMoney, а доступ потерян. И я - за границей! Паника... Но решил попробовать написать в поддержку. **Это было лучшее решение!****Поддержка...