Сегодня 05.04.2025 год обратилась в чат поддержки онлайн банка Озон и очень быстро получила ответ и решение своего вопроса. Обратилась с вопросом списания оплаты за уведомления, которыми я не хочу пользоваться, но оплата уже произведена на месяц вперёд, с описанием вопроса к чату подключился оператор Даниэль, ответил, что возврат средств в рублях невозможен, но в качестве компенсации предоставили код на 100 рублей в приложении Озон. Меня это полностью устроило, на все общение ушло минуты три, я очень довольна, это очень быстро. Спасибо Озону за понимание
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Шикарный банк, с быстрой помощью
я люблю этот банк за хорошие бонусы, а именно мне нравится начисление кежбека звездами, и вчера я произвела крупную покупку с карты, чтобы получить звездочки, но к сожалению моя...
Возврат денежных средств из банкомата
Здравствуйте, спешу оставить отзыв об оперативной работе Озон Банка. Прекраная служба поддержки клиентов, я написал по случаю не зачисления денег после пополнения карты в банкомате...
Возврат денежных средств
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам озон банка и группе поддержке.Было произведено списание стороннего приложения " nu*** "без моего согласия, при обращении в поддержку...
Оперативность и удобность
Хочу выразить огромную благодарность Ozon Банку за оперативный и качественный сервис! У меня возник срочный вопрос по поводу внесения наличных на карту Ozon Банка через банкомат...
Похвала
Добрый день! Хочу вам рассказать про ОЗОН Банк, год как пользуюсь банком! Операторы просто молодцы проблему решают быстро, 09.07.2025 с моей карты списали деньги по подписке...
Консультация и решение возникшего вопроса
Была подписка банка - премиум,не успела отключить,списали за продление. Так как подписка стала не актуальной,решила отключить. Обратилась в чат поддержки. Выбор чат бота не...
Ответили на все вопросы
Огромное спасибо оператору Алине за профессиональную помощь! Она ответила на все мои вопросы очень подробно и понятно, проявила терпение и внимательность. Скорость обработки...