Точкой пользуюсь уже несколько лет. Всегда корректно общаются, подробно помогают в вопросах, связанных с налоговой и банковскими услугами, расписывают обо всём, что может понадобиться, ведут бухгалтерию. Есть сервис "Копилка на налоги", который переводит деньги в налоговую вместо меня. На днях, 1 апреля 2025, обратилась в чат интернет-банка с вопросом о том, как мне получить свою декларацию, чтобы предоставить кредитору для получения ипотеки. Было опасение, что если подать декларацию до того, как будет уплачен налог за IV квартал 2024, то на камеральной проверке недосчитаются налогов. Специалист Наталья подключилась через пять минут, и подготовила для меня платёж на подпись, чтобы вопрос с уплатой налога закрылся. После этого подала декларацию. Поддержка Точки помогла как всегда оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Онлайн бухгалтерия перешла на новый уровень!
Увидел расчёт налога по УСН в сервисе Онлайн-бухгалтерия и не понял, как получился такой расчёт, почему сумма дохода больше на тысячу, чем показывает в банк входящих средств. Также...
Страховые взносы
Обращался в чат 30 июня 2025 года с вопросом по страховым взносам — хотел уточнить, можно ли не платить за второй квартал сейчас, а внести всю сумму в конце года. Специалист...
Консультация по ЕНП
1 июля 2025 года я написала в чат с вопросом, нужно ли при подаче уведомления ЕНП загружать финансовый отчёт от маркетплейса за 30 июня 2025 года включительно. Специалист Кристина...
Помощь с расчетом налогов
01.07.2025 я посмотрела задачи бухгалтерии, и возникли вопросы по расчёту налогов. Вера ответила через минуту. Ответила по каждому вопросу, а их было не мало)) Хочу сказать...
Смена тарифа
Мне нужно было подключить другой тариф прямо в моменте, а не с 1 числа следующего месяца, поэтому 17 мая я написал в чат поддержки, возможно ли это. Всего через минуту...
Банк Точка всегда поможет исправить ошибки клиента
Добрый день! Выплачивал зарплату сотруднику, списалась комиссия 2100 рублей. 30 июня написал в чат интернет-банка с вопросом, почему списалась комиссия. Через девять минут к...
Ведение учета для ИП
Обращалась в чат 1 июля 2025 года с вопросом, как добавить информацию о доходах по договору ГПХ, если деньги поступили на счёт в другом банке. Специалист Клара подключилась к...