Уже почти год пользуюсь услугами банка Точка. И каждый раз при возникновении каких-либо вопросов, радуюсь их поддержке в чате или по телефону. Настолько всегда всё точно, по делу быстро и с участием!
4 апреля спросила в чате про условия акции от соц. сети по запуску рекламы. Через 4 минуты мне ответила Надежда. Она прислала подробные условия, отметила срок действия акции и что нужно сделать для получения бонуса.
Также меня интересовало, можно ли передать реферальную ссылку знакомым, у которых нет счета в Точке. Специалист подтвердила, что акцией можно пользоваться даже без счёта в их банке, поэтому ссылкой можно делиться.
Спасибо за понятные ответы! Рекомендую банк Точка всем своим знакомым, кому это актуально. Вот прям любовь с первого диалога, еще когда только выбирала, где открыть расчетный счет. Потом порадовал приятный подарок, когда получала бизнес-карту.
Ну и дальше банк продолжает держать марку и ни разу меня не подвел.
От души рекомедную Точку.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь в оформлении документов
Обратилась в чат банка 1 июля, нужна была справка по алиментам для сотрудника, запросили в соцслужбе. Не знала, есть ли какая-то готовая форма и как всё правильно сделать. Через...
Смена тарифа
Мне нужно было подключить другой тариф прямо в моменте, а не с 1 числа следующего месяца, поэтому 17 мая я написал в чат поддержки, возможно ли это. Всего через минуту...
Активировать карту
Заказала бизнес-карту, мне нужно было её активировать. Написала в поддержку 3 июня с вопросом, как это можно сделать. Через четыре минуты подключилась специалист Ксения и...
Отзыв о поддержке банка Точка
Обратился в чат 2 июня 2025 года с вопросом — можно ли перевести деньги с бизнес-карты на карту другого банка. Специалист Юрий ответил через 3 минуты и сразу предупредил, что...
Лимиты по карте
2 июня 2025 года у меня возник вопрос по поводу разных лимитов в интернет банке - на главной странице и в разделе "Карты", и я решил обратиться в чат поддержки. Через всего 8 минут...
Помощь в вопросах налогообложения и бухгалтерии
В 2024 году получила доход за счёт открытия депозита в Точке. Я включила его в декларацию и оплатила с него налог как ИП по УСН. Недавно зашла в личный кабинет налоговой как...
Помощь в вопросах с НДС
В этом году начал работать с НДС. 18 мая 2025 написал в чат с вопросом, как его оплачивать. Меньше чем через минуту к чату подключился специалист Георгий, а ещё через пару минут...