Клиентоориентированный банк

09.04.2025 12:29
689
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыли расчетный счет в Точке, по акции у нас было полгода бесплатного обслуживания.

Удобный интерфейс клиент банка, интуитивно понятный.

Нравится, что сотрудники банка быстро и доступно отвечают по телефону и в чате на все возникшие в процессе работы вопросы. 

Тарифы по РКО обычные, как везде. 

Есть интересные предложения по кредитованию, в том числе и через партнеров банка.

Банк однозначно рекомендую, как современнный и клиентоориентированный.

Точка
Точка
2025-04-09T16:31:22+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и за то, что выбрали Точку для открытия расчетного счета :) Приятно, что отмечаете интерфейс нашего интернет-банка, а общение с нашими сотрудниками помогает решить текущие бизнес-задачи. Это действительно важно для нас – обеспечивать качественную обратную связь и поддержку. Отдельное спасибо за положительную оценку тарифов и предложений по кредитованию. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши клиенты могли воспользоваться выгодными условиями. Будем продолжать радовать вас и всех наших клиентов. Остаёмся на связи и желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
420
отзыва
415
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Чат с банком всегда выручает

Оценка 5

22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться... Читать полностью

24.04.2025

Слова благодарности

Оценка 5

Обратилась в чат 13 апреля 2025 года с вопросом, как воспользоваться оставшимся лимитом перевода 150 000₽ на свою карту в другой банк в рамках бонуса за предоплату. Специалист... Читать полностью

23.04.2025

Первые впечатления

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 22.04.2025 в Краснодаре открывал расчетный счет на свою фирму. Все делается дистанционно, за исключением контакта с представителем. Очень хорошее приложение... Читать полностью

22.04.2025