Клиентоориентированный банк

14.04.2025 22:20
521
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13.04.2025 в 14:00 посетили отделение Камкомбанка по адресу: г. Москва, пр-т Свободный д. 37/18. Нас обслужила сотрудница банка А-ва Софья. 

Перед тур поездкой решили купить доллары USA. Цена в камкомбанке оказалась самая выгодная, с учетом приобретения банкнот нового образца по курсу 87.39 рубля за доллар. Пришли в офис без записи. Очереди не было. Софья быстро и приветливо обслужили. Весь процесс оформления покупки валюты составил не более 6 минут. Пожелали хорошей поездки. Ставим лайк за клиентоориентированность. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-17T15:26:28+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как происходило взаимодействие с сотрудником? Какие вопросы задавали специалисту в рамках обслуживания? 18.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-803514719377
2025-04-17T21:32:54+03:00
Здравствуете. Вопросы были не затейливые. Какой курс и есть ли доллары нового образца. Софья предельно доходчиво объяснила почему курс зависит от образца валюты. Подсказать, что в Турции принимают преимущественно доллары нового образца и посоветовала брать крупными купюрами. Что мы и сделали. Уточнила чем может помочь еще и на этом мы распрощались, пожелав друг другу хорошего дня.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-04-15T11:34:22+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв. Ждём вас снова! Чтобы ваш отзыв был засчитан по правилам Банки.ру, просим дополнить его, указав: – с решением каких вопросов Вам оказывали помощь сотрудники, или как мы помогли в конкретной ситуации. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,98
средняя оценка
0%
решено проблем
5 303
отзывов
5 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Удобный обмен!

Оценка 5

Обратилась в отделение Камкомбанка для обмена валюты и осталось полностью удовлетворенной! По телефону подробно все объяснили и ответили на интересующие вопросы. само отделение... Читать полностью

07.05.2025

Отличный банк!

Оценка 5

07.05 в 18:29 посетил отделение банка на пр Большевиков 7. Хочется отметить удобную парковку и наличие свободных мест вечером. Очередей нет. Попал к специалисту М-ой М.С. Очень... Читать полностью

07.05.2025

Обмен валюты

Оценка 5

22.11.24 в 17-34 посетил отделение Камкомбанка по адресу: город Москва, ул. Тверская дом 6. Предванительно перед визитом по телефону уточнил наличие долларов "нового формата... Читать полностью

07.05.2025

Лучшие!

Оценка 5

22 аппеля 2025года посетил отделение банка на Петергбуской д. 42. Не смотря на то что я пришел в 12:00, меня обслужили. К слову об обслуживании. Оно на высшем уровне. Я обменивал... Читать полностью

07.05.2025

Качественная работа при совершении операции

Оценка 5

Поменял доллары по выгодного курсу 7 мая 14 часов . Всё произошло быстро, без очередей. Сотрудница Б-ва. О.С быстро ответила на все вопросы и выдала денежные средства. Также... Читать полностью

07.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Очень внимательНая сотрудница меня обслуживала. Проконсультировала по курсам валют, по курсу старых и новых банкнот, всё разъяснила по документам, по сумме денег (я обменивала... Читать полностью

07.05.2025

Обмен валюты

Оценка 5

7.05.2025 года в 14:17 , я обратился в отделение "Какомбанка" по адресу Санкт-Петербург, ул. Каменноостровский проспект, дом 42Б к соруднмку В-ой Елене А. по обмену валюты, а... Читать полностью

07.05.2025