Поделюсь своим опытом общения с Точкой. Нужна была консультация по тарифу, поэтому 2 апреля написала в чат с банком, чтобы уточнить вопрос какая будет комиссия за зачисление, а также за перевод на другой счет организации. Специалист Валерия оперативно подключилась в чате и рассказала, что за поступления на расчетный счет комиссии не будет, также при переводе в адрес юрлиц или ИП её не будет. Уточнила, что комиссия может быть за переводы физлицам и самозанятым. Также Валерия рассказала о деталях моего тарифа, какой бесплатный лимит на этот день был, про то, как увеличить лимит с помощью подписки. Обсудили детали подключения, что можно подключить в любой день и действует она в течение календарного месяца. Было ещё интересно разобраться в вопросе размещения денег под проценты, тут специалист также рассказала о существующих депозитах, их сроках, ставке и где можно в интернет-банке открыть депозит.
Все быстро и по существу, большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Отзыв о работе с банком
Недавно открыл счёт в банке «Точка» и начал пользоваться их сервисами — онлайн-бухгалтерией и документооборотом. Как раз по поводу документооборота 3 июля написал в чат интернет...
Нет более гибкого банка, чем Точка
Хочу поделиться приятным опытом обращения в поддержку. 7 июля написал в чат с вопросом о частичном возврате комиссии за переводы после покупки авто. Очень быстро, буквально через...
Точка Банк для ИП
22 июня написал в чат, хотел подключить сервис «Бизнес с самозанятыми» и сразу уточнил, есть ли возможность получить скидку на комиссию, так как у меня довольно крупный объём...
Сервис Точка. Чеки
Пользуюсь сервисом Точка Чеки, который отправляет чеки в налоговую. Мне нужно было сделать так, чтобы после совершения покупки клиентом на сайте деньги приходили на расчётный счёт...
Отзыв о Точке
Обратился в чат поддержки 24 июня в 17:21, так как забыл подключить подписку Плюс. Переводил оплату самозанятым и 2 раза списалась комиссия 2100 за превышение лимита. Написал...
Смена реквизитов сотрудника
У меня есть сотрудник, который решил поменять свои реквизиты для перечисления зарплаты на реквизиты своей супруги. 4 июля я написала в чат интернет-банка с вопросом, пропустит ли...
Шикарная поддержка
Хотел поделиться мнением о поддержке Точки. 1 июля этого года написал в чат вопрос: как правильно написать заявление, чтобы мне вычли сумму патента из страховых взносов за прошлый...