Поменял эл.адрес с помощью поддержки

21.04.2025 15:11
1435
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришёл сюда чтобы получить карту для покупок. И рад что вышел на Свой Банк. По этой карте с моими расходами в месяц получается экономить по несколько тысяч за счет кешбека, а начисления кеша и движения по карте всегда по приложению смотрю. Только одна проблемка была. Нужно было подтвердить электрон.почту, но самостоятельно это сделать не получалось. Так я им написал и уже по инструкции удалось подтвердить данные. В поддержке отвечают быстро и самое главное действительно помогают решать проблемы. За это +

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T15:58:39+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Свой Банк
Свой Банк
2025-04-21T15:44:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего банка и высокую оценку нашего сервиса.

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,17
средняя оценка
6%
решено проблем
226
отзыва
226
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах АО «Свой Банк»

Хорошая тех.поддержка

Оценка 5

Не так давно стал клиентом банка "Свой банк", и каждый раз, обращаясь к тех поддержке, остается приятное впечатление, от того как доходчиво и грамотно отвечают на вопросы... Читать полностью

06.12.2024

Кешбек

Оценка 5

Здравствуйте всем! Обратился в тех поддержку Свой Банка 30.11.2024 17:54 и хочу поблагодарить сотрудницу Яну, дело в том что не мог понять через приложение как работал кешбек , Яна... Читать полностью

01.12.2024

Клиенты банка Свой банк имеют равные возможности

Оценка 5

Сейчас в банках появились акции банковские продукты только для новых клиентов.30.11.2024г. в 00:42 я обратился к сотрудника банка Свой банк с вопросом: "Какие есть банковские... Читать полностью

30.11.2024

Помогли мне отключить смс-оповещение

Оценка 5

Оформил карту Своя карта и первые два месяца все было хорошо, но потом решил отписаться от смс-информирования когда бесплатный период закончился. Чтобы понять, как это сделать... Читать полностью

28.11.2024

Помогли с пин кодом

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в тех поддержку Свой Банка 28.11.2024 15:25 хочу поблагодарить сотрудницу Викторию, за что сразу же ответила и помогла с вопросом, мне это было очень важно... Читать полностью

28.11.2024

Помощь в отключении услуги

Оценка 5

28.11.2024 г. Войдя первый раз в банковский кабинет я не смог отключить услугу смс уведомления. В в 10:40 я обратился к сотрудникам банка через чат. Сотрудник банка Сергей помог... Читать полностью

28.11.2024

Проблема улажена

Оценка 5

Работаю в госструктуре и регулярно приходится сдавать отчетность о доходах, включая выписки по всем картам. Недавно оформил дебетовую Своя Карта и по ней тоже требовалась выписка... Читать полностью

03.11.2024