Клиенты банка Свой банк имеют равные возможности

30.11.2024 02:32
2767
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сейчас в банках появились акции банковские продукты только для новых клиентов.30.11.2024г. в 00:42 я обратился к сотрудника банка Свой банк с вопросом: "Какие есть банковские продукты по акции только для новых клиентов?" Сотрудник банка Григорий уверил меня, что руководство банка не делит клиентов на новых и постоянных. Приятно осозновать, что у всех клиентов банка равные возможности. Спасибо Григорию за подробный ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-02T12:37:31+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Свой Банк
Свой Банк
2024-12-02T12:10:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы нашего банка. Мы стремимся обеспечивать высокий уровень обслуживания, поэтому нам важно знать мнение наших клиентов.

О банке

Народный рейтинг

81 место
1,70
средняя оценка
-
решено проблем
88
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах АО «Свой Банк»

Интернет-банкинг

Оценка 5

Я имею трудности со зрением, поэтому отдаю предпочтение веб-версии банка, нежели приложению. Однако недавно столкнулся с проблемой: пытаясь найти официальный сайт "Своих" для... Читать полностью

14.01.2026

Банковская тайна

Оценка 4

При первом обращении в письменную поддержку автоматически приходит уведомление о необходимости предоставить ряд личных данных, пока подключается специалист. Этот подход у "Своих... Читать полностью

02.12.2025

Выписка

Оценка 5

Отношение банков к клиентской документации бывает диаметрально различающимся: один при запросе высылает чеки или получает информацию от торгового предприятия и сразу подгружает в... Читать полностью

05.10.2025

Закрытие вложения

Оценка 4

29 сентября в 16.21 я обратился к специалистам, чтобы разобраться в процессе закрытия вклада. В 16.23 у меня уточнили, о каком депозите идет речь: Свой вклад или Банки ру, а также... Читать полностью

05.10.2025

Электронный документооборот (ЭДО)

Оценка 5

Во многих банках применяется электронный документооборот. Поэтому я обращаюсь в поддержку для сборка документации, которая хранится обо мне. Заявление на ДКБО у меня отсутствовало... Читать полностью

26.09.2025

Аутентификация клиента

Оценка 4

В последнее время на телефон поступают звонки с сомнительными предложениями, в виду чего появилась необходимость проверить защищенность своего аккаунта в приложении. 26 сентября... Читать полностью

26.09.2025

Не смогла продлить вклад

Оценка 5

еня истёк срок вклада. В это время я находилась вне зоны сети. Вклад открывала на 91 день (в этом банке сроки отличаются от других), потому что процент был самый выгодный — 16,3... Читать полностью

05.09.2025

Продукты банка