Первые впечатления

22.04.2025 19:46
424
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Сегодня, 22.04.2025 в Краснодаре открывал расчетный счет на свою фирму. Все делается дистанционно, за исключением контакта с представителем. Очень хорошее приложение, отличный, понятный интерфейс. Прелставитель банка в Краснодаре Ксения, выше всяких похвал. Грамотный и очень вежливый сотрудник. Все объяснила, ответила на возникшие вопросы, помогла соориентироваться в меню приложения. Все запомнил с 1 раза. Уж не знаю как дальше пойдет работа, но пока остались исключительно самые приятные впечатления. Надеюсь, что все останется на столь же высоком уровне. Ксении отдельная благодарность. Обязательно посоветую подумать об открытии счета в этом банке своим бизнес-партнерам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-29T17:38:20+03:00
Уточните, пожалуйста, какую должность в организации вы занимаете? 07.05.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
Точка
Точка
2025-04-23T11:47:44+03:00
Добрый день! Какой тёплый отзыв, спасибо вам за него! Рады, что знакомство с банком началось именно так: без лишней суеты, с понятным приложением и с нашей Ксенией. Передадим ей ваши слова — точно будет приятно 😊 Надеемся, что и в повседневной работе с нами вы будете чувствовать ту же лёгкость и уверенность. А если вдруг что-то покажется непонятным — мы всегда рядом. Спасибо, что выбрали нас. Будем стараться держать планку!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
6%
решено проблем
422
отзывов
419
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Чат с банком всегда выручает

Оценка 5

22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться... Читать полностью

24.04.2025

Слова благодарности

Оценка 5

Обратилась в чат 13 апреля 2025 года с вопросом, как воспользоваться оставшимся лимитом перевода 150 000₽ на свою карту в другой банк в рамках бонуса за предоплату. Специалист... Читать полностью

23.04.2025