Помощь
Более двух месяцев назад мне на мои данные повесили 161фз. Пользуюсь многими банками не один не закрыл доступ, Яндекс закрывает доступ к карте, а у меня там нормальная сумма лежит . Пишу в поддержку чё за фигня. Они говорят у тебя 161 ФЗ . Я такой думаю новость открыли , это не основание мне закрывать доступ к мои деньгам (в других банках я мог спокойно пользоваться деньгами но мне не могли делать переводы). Ладно спрашиваю когда разребусь с 161 всё норм будет? На что мне отвечают ну напишите сюда же в чат мы разберемся. Проходит более месяца мне снимают 161. Я пишу в Яндекс типо ну что там , убирайте блок . А они мне говорят а мы решили тебе аккаунт по собственной инициативе без объяснения причин его блокнуть без возможности восстановления, я такой а раньше нельзя было сказать ??? Ну остаток средств ты можешь вывести куда угодно, окей я даю всё данные куда выводить . Проходит месяц я пишу ну чё там ? Мне ответ ждите Я пишу ну у вас сроки есть какие нибудь? Может мне год ждать или 10лет?. Мы не будем вас вводить в заблуждение поэтому сроки не называем Я хз короче как это называется кайф просто
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Оперативное реагирование на возникшие вопросы
Обратилась в поддержу с целью уточнить: есть ли какие-то лимиты на переводы со сберегательного счета на цифровую карту. Интерфейс приложения оказался user-friendly, что очень...
Подсказали по лимитам по карте
Обратилась в чат банка 18.08.2025 года, чтобы узнать про лимиты, какой лимит по переводам в месяц себе в другой банк, а также какие лимиты по переводам доступны другим людям в...
Большие лимиты на переводы другим людям
Обратилась в чат с вопросом, какой лимит по переводам по СБП на карту другим людям. Сначала отправили общие правила, возможно, автоматичечки, а потом и конкретный ответ - лимит 1...
Переводы с карты на карту другого банка
Добрый день. 31 июля 2025 года я написала в чат поддержку Яндекс Банка, чтобы мне рассказали как я могу переводить деньги с карты на карту другого банка и какой нужен уровень...
Денежный перевод
Переводил с другого банка на Яндекс, была проблема в зачислении средств, обратился в службу поддержки за помощью, проблему решили очень быстро, деньги были зачислены сразу...
Перевод на свой счет
я обратился в яндекс банк 10 июня 2025г. с предложением оказать помощь в перевод денежных средств со своего накопительного счёта на текущий счёт, так как были задержки с переводом...
Зачисление денежных средств
Пользуюсь услугами банка около 2х лет. необходимо было пополнить счет для удобства расчетов через Яндекс пэй. почему-то привязываются старый номер телефона и пополнение не...