Странный ОЗОН Банк!

26.04.2025 10:27
296
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Хотел бы оставить отзыв о таком банке как OZON БАНК. Завел я значит там счет, совершал покупки и часто выводил туда деньги с букмекерских контор (Легальных, через ЦУПИС официально).

И вот который раз вывел 50.000Р с букмекерской конторы, на особые нужды, а это купить билет на самолет с вахты и оплатить девушке подарок, пытаюсь перевести из этой суммы 12 т.р., как сразу банк мне блокирует все операции и говорит написать в чат - ХОРОШО, я написал.

Ни ответа ни привета в чате вы никогда не получите, об этом можете только мечтать я вам сразу говорю. По сравнению с Сбербанком, Т Банком и другими банками, озон это скам ловушка для людей, в чате там отвеают крайне редко.

Я предоставил в чат все доказательства, что это реально средства с букмекерской конторы - ответа нету. Звонить на горячую линию смысла вам тоже нету, т.к там будут говорить одно и тоже, поддержка этого банка нацелена не чтобы помочь клиенту в его проблеме, как это принято в других банках, а просто проставить шаблонный текст и сказать - ожидайте. Я как человек, который не могу улететь с вахты к своей семье хотел бы открыть глаза людям. Ни в коем случае не заводите счета в этом банке, ваши деньги заблокируют и будут очень долго компановать Ваш мозг. Когда я зашел на форумы, банки ру и.т.д, начал читать сколько людей обдурил озон банк, это просто ужас, у меня пропала надежда, что они даже вприницпе ответят мне. Как я понял, деньги они блокируют на счетах всем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-02T16:48:19+03:00
Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга – принимаем отзыв без оценки.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-26T21:03:20+03:00
Здравствуйте! Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. Вы прислали пояснения, мы всё проверили и сегодня, 26 апреля, сняли ограничения со счёта. Видим, что вы успешно им пользуетесь.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
31.91%
решено проблем
44 261
отзыв
44 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Деньги за возврат товара

Оценка 5

20.12.2005 я произвёл возврат товара на Вайлдберриз, который был оплачен Озон картой,так.как там была 5% скидка на всё!Но на следующий день, зайдя в Озон банк, я не обнаружил... Читать полностью

22.12.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

Добрый день.  При крупной покупке воспользовалась картой данного банка, так как категория повышенного кешбека у меня была выбрана именно здесь.  Но после совершения пркупки... Читать полностью

21.12.2025

Надёжный Озонбанк

Оценка 5

Давно пользуюсь маркетплейсом с одноименным названием, два года назад решила попробовать пользоваться услугами Озон банка и ни разу не пожалела. Поддержка работает на 100... Читать полностью

20.12.2025

Подписка премиум

Оценка 5

19.12.2025 зашёл в приложение Банка Озон и увидел баннер о подписке Премиум. В 02:08 написал в чат поддержки, спросил какие плюсы в подписке.Так как свободного времени было немного... Читать полностью

19.12.2025

Помогли со справкой

Оценка 5

На днях понадобилась выписка по операциям карты озон банка. Не знала, как её можно получить, обычно такие документы выдают в офисе банка. Решила написать в поддержку Озон банка 19... Читать полностью

19.12.2025

Помогли разобраться в условиях кешбэка

Оценка 5

17.11.2025 в 23:33 обратился в чат поддержки Банка Озон. Выбрал категории кешбэка на месяц и решил узнать в чате сколько я могу получить кешбэка по категориям за месяц и есть ли... Читать полностью

18.12.2025

Заблокировали карту

Оценка 5

Добрый вечер.Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка Озон. Мое обращение по поводу мошенничества в мой адрес было результативным.На общение со мной вышла... Читать полностью

18.12.2025