Очередная подписка на воздух

26.04.2025 18:06
390
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нет, ну серьёзно это какая-то фишка всех банков? Каждый раз в новом банке тебе аккуратно подсовывают подписочку на уведомления! Конечно наверняка об этом где-то говорится мелким -5 шрифтом, но блин почему все банки настолько не любят своих клиентов??? 

Ладно, Озон в этом плане не единственный, естественно мне в самый неподходящий момент списали деньги за "Пуш-уведомления, иначе шиш вам, а не слово от нас о переводах💅😙". Написала в поддержку, быстро ответили, сказали "сорри, но уже уплочено, к сожалению (очевидно моему), вернуть не можем". В этом отношении тот же Альфа банк через секунду вернул и такой "оке, не проблема, но функцию то отключите") Но! К оператору, которая мне отвечала, вопросов нет, правила придумывает не она! Мило предложили промокод на 100 бонусов на Озон со сроком на целый год (за это спасибо, хотя что было бы, если человек не пользовался бы Озоном как маркетплейсом?) В общем, если это кто-то будет читать - не забывайте всегда отключать эти идиотские-капиталистические подписки в самом начале получения новой карты!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-03T16:40:48+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-26T18:55:40+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
24 171
отзыв
23 931
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Продление повышенной ставки по НС!

Оценка 5

Я 10.05.25 завела виртуальную дебетовую карту в OZON Банке, а накопительный счет открыла 12.05.25. Думала, что и расчетный период начнется с 10.05.25, но расчетная дата получилась... Читать полностью

22.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

С 17.09.2023 г. я являюсь владельцем накопительного счета в Озон банке. Хотелось бы описать прозрачные условия и высокую процентную ставку. Когда я в очередной раз хотела пополнить... Читать полностью

22.06.2025

Не успешное пополнение карты

Оценка 4

добрый день. Пополняла карту озон через банкомат чужого банка(ВТБ), банкомат взял средства и удержал, причину не сообщил. Звонила в банк банкомата(ВТБ), отказали в помощи.Сказали... Читать полностью

21.06.2025

Оперативно сработали

Оценка 5

Сегодня утром увидел уведомление о списании за месячную подписку озон премиум, сам ее вроде не подключал, но так и не скажу, может нажал куда случайно. Этим же утром обратился в... Читать полностью

21.06.2025

Проблему быстро решили

Оценка 5

Хочу выразить благодарность команде Озон Банка в решении моего вопроса. При попытке пополнения карты через банкомат Сбербанка произошёл сбой системы и деньги ушли и не... Читать полностью

21.06.2025

Спасибо за обратную связь

Оценка 5

Добрый вечер.Задала вопрос в чате с банком. Вообще, не надеялась на помощь...Помогли с ответом в моем вопросе. Интересовало обслуживание моей карты. Есть ли за нее плата... Читать полностью

21.06.2025

Отключение премиум подписки

Оценка 5

Списали деньги на подписку озон премиум (видимо забыл отключить после пробного периода), позвонил на горячую линию с просьбой отключить подписку и вернуть деньги. Трубку взяла... Читать полностью

20.06.2025