Хороший банк и проценты хорошие)

28.04.2025 06:10
425
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь картой "Озон банка" уже более года. Очень удобное приложение банка на мой взгляд. Платежи без процентов и кешбэк нормальный,который начисляется ежемесячно на карту

Банк предложил открыть накопительный счет по ставке 23 процента. Повышенная ставка 23 % дается на 2 месяца,далее 15% ,но ставка может быть повышена при выполнени условий,например: трата на покупки от 20 000 рублей. Так как я трачу на покупки в самом "озон" и по карте в целом ежемесячно сумму превышаю 20 000 рублей,то меня это устраивает.

Я подала заявку на открытие счета. Мне выслали штрих код,по которому в пункте "озон" мне дооформили открытие счета. Деньги можно вносить через любой банкомат,который поддерживает карты "Мир".

Открыла я счет 21 апреля. С удивлением в приложении обнаружила информацию,что процент по накоплениям будет выплачен 12 мая. 

Я написала в приложении банка в чат и через чат пыталась выяснить ситуацию. Как оказалось: проценты выплачиваются в расчетную дату,которая определяется индивидуально ,насколько я понимаю,исходя из даты открытия карты.

В чате изначально отвечал чат- бот, но в дальнейшем на более индивидульные вопросы отвечала оператор. В результате в индивидуальном порядке продлили срок действия повышенной ставки на 1 месяц. 

В целом я осталась довольна и условиями влада и быстротой решения моего вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-04T16:40:41+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-28T08:02:56+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны! Будем признательны, если приложите скриншот диалога в чате через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,27
средняя оценка
11%
решено проблем
15 462
отзывов
15 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Идут навстречу клиенту

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом... Читать полностью

04.05.2025

Накопительный счёт в Ozon банке

Оценка 5

Долгое время присматривалась к накопительному счёту в Озон банке, поскольку банк предлагает весьма неплохие проценты. Но оказалось, что процедура открытия требовала прохождения... Читать полностью

04.05.2025

Хорошая и быстрая помощь

Оценка 5

04.05 обратилась в чат бот банка с вопросом по процентной ставке на накопительном счете. вежливая сотрудница Евгения все подробно объяснила, предоставила формулу для рассчета... Читать полностью

04.05.2025

Вопрос по выплате процентов

Оценка 5

Открыл накопительный счёт, при этом пришло уведомление что в конце срока получите сумму равную одному месяцу а не 2 как планировалось, после обращения в службу дали пояснение... Читать полностью

04.05.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Открыла счет в озон банке 03.05.25, расчетная дата была выбрана автоматически 11.05.25, из-за чего сумма выплаты была бы значительно меньше. Написала в чат, приложила ссылку с... Читать полностью

03.05.2025

Накопительный счёт на Озон банке

Оценка 5

Решила я открыть накопительный счёт с повышенной ставкой в Озон банке. В условиях было первые 2 месяца 23%, а с третьего месяца 15% или 19% при выполнении определённых условий... Читать полностью

03.05.2025

Подарили месяц повышенной ставки!

Оценка 5

При оформлении дебетовой карты Ozon автоматически выбирается расчетный день, в который начисляется кешбек, проценты на вклад и т. п. У меня таким днем стало 16 число каждого месяца... Читать полностью

03.05.2025