Обращение по документам для налоговой

28.04.2025 15:24
1467
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 апреля 2025 года я написала в чат поддержки с важным вопросом по налоговым декларациям. Меня интересовало, нужно ли подавать какие-либо дополнительные документы в налоговую до 25 апреля, помимо основной декларации.

Несмотря на вечернее время и, как я понимаю, большой поток обращений, специалист Елена подключилась к диалогу всего через 12 минут. На мой взгляд, это хороший показатель скорости обслуживания. Елена подробно разъяснила ситуацию: оказалось, что уведомление подаётся только при наличии рассчитанного налога, а в моем случае налог был покрыт взносами, поэтому дополнительные действия не требовались.

Также специалист написала, где я могу отслеживать расчёты. Для меня это было полезной информацией. Спасибо за качественную консультацию)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-04T21:11:27+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Точка
Точка
2025-04-28T15:49:52+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Радуемся, что вопрос по сдаче отчётности удалось быстро решить. Нам важно оперативно и качественно разобраться в любой ситуации, поэтому специалисты поддержки всегда на связи в чате интернет-банка и по телефону. Особенно здорово, что пригодилась дополнительная информация по отслеживанию расчётов. Продолжим и дальше радовать вас экспертной поддержкой. Желаем успехов в бизнесе, если понадобимся — мы рядом 💜

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
643
отзывов
632
ответов