Обмен валют в отделении на Люблинской

01.05.2025 13:20
344
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Было необходимо приобрести дирхамы. В 21:00 работал Камкомбанк в ближайшем радиусе. Удалось дозвониться, но бронь не смогли сделать, тк до закрытия банка оставался час. В наличии было несколько тысяч. Я через 15 минут Приехала - в кассе валюты уже не было - забрали по брони. На вопрос - как забронировать оператор сказала - не знаю , приходите и бронируете лично. На следующее утро доехала в 9:00 и через электронную очередь начала получать. В процессе оформления оператор сказала, что все деньги успел кто-то забронировать, пока я пребывала в недоуменнии, оператор связалась с колллегами и убедила их снять бронь. Было неприятно. Более того, пришлось ездить в другое отделение, чтобв приобрести нужный остаток.

Плюсы:

банк работает до 22:00 в будни, 

мало людей, относительно быстрое обслуживание 

Минусы:

Очень скромный размер валюты в наличии, 

нужно бронировать заранее валюту, если хотите гарантии, 

было бы здорово, чтобы колл-центр сообщали о том, что валюта, которая есть в наличии, находится на брони

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-07T17:47:15+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-05-06T15:40:55+03:00
Здравствуйте!   Уважаемый клиент, огромное спасибо за высокую оценку!  Количество валюты действительно меняется в течение дня, в зависимости от ее востребованности в отделениях банка. К, сожалению без резерва мы не можем гарантировать наличие валюты на момент обращения.  Для зачтения по правилам Банки.ру, отзыв должен содержать: — дату и время обращения (есть на Справке); — адрес офиса; — фамилию сотрудника; — в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил; — сколько времени заняло обслуживание; — как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка. Если чего-то из этого не хватает, просто ПРОПИШИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ к отзыву. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,99
средняя оценка
-
решено проблем
10 642
отзывов
10 016
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Камкомбанк - банк, в котором можно обменять валюту

Оценка 5

нужно было купить Евро. Прежде чем посетить банк, по горячей линии банка, забронировала нужную сумму в удобном для меня отделении банка. Бронь держиться в течении 3-х часов. 04... Читать полностью

14.07.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Срочно нужно было поменять валюту, USD доллары на рубли. Самый выгодный курс на тот момент оказался в Камкомбанке (09.07.2025) по адресу г. Санкт-Петербург, улица Ярослава Гашека... Читать полностью

10.07.2025

Обмен валюты в Камкомбанке

Оценка 5

Пришла в отделение Камкомбанка в Новогиреево (г.Москва) впервые обменивать доллары на рубли. Сотрудник банка подробно рассказала о разнице в курсе обмена для долларов старого... Читать полностью

10.07.2025

Обмен валюты в Камкобанке

Оценка 5

07.07.2025 года выполнял операцию в отделении Камкобанка в Москве по адресу: Площадь победы дом 2, стр. 1. Выражаю огромное спасибо сотрудницы отделения за четкую и очень быструю... Читать полностью

08.07.2025

Обмен валюты, покупка долларов США

Оценка 5

,07 июля 2025года в 14ч03мин московского времени в отделении Какомбанка на Каменноостровском проспекте 42Б менял рубли на доллары США. Предварительно позвонил по телефону в банк... Читать полностью

07.07.2025

Спасибо

Оценка 5

Хороший банк...чисто,тихо комфортно..Не первый год прихожу именно в это отделение,всегда нравился курс и система работы банка.. Операция по обмену валюты была совершена быстро и... Читать полностью

07.07.2025

Отзыв за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочется выразить благодарность сотрудникам Камкомбанка г. Москва ул. Люблинская д. 171.За профессионализм и грамотное решение вопроса по приобретению наличной валюты. Хочется... Читать полностью

07.07.2025