Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить отзыв и рассказать про моё послднее обрашщение. Обратился в чат 27.04.2025 с вопросом, пересчитается ли налог по УСН за 1 квартал автоматически после того, как добавились мелкие операции за март — срок уплаты уже на следующий день. Специалист Алина ответила через 2 минуты, всё внимательно проверила и уже через 5 минут дала полный, понятный расчёт: доход, сумма налога, уменьшение на фиксированные взносы и вывод, что платить ничего не нужно. Ещё и подсказала, что уведомление по ЕНП тоже не требуется.
Дополнительно напомнила про учёт доходов по УСН и патенту — на всякий случай, чтобы всё считалось корректно. Весь вопрос был решён за 10 минут. Спасибо Алине, поддержка работает отлично, всегда приятно общаться.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Возврат комиссии за выпуск карты
Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже...
Чат с банком всегда выручает
22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться...
Слова благодарности
Обратилась в чат 13 апреля 2025 года с вопросом, как воспользоваться оставшимся лимитом перевода 150 000₽ на свою карту в другой банк в рамках бонуса за предоплату. Специалист...
Заголовок
Обращался в чат 19 апреля 2025 года с вопросом по лимитам при оплате картой. Специалист Валентина ответила через 3 минуты. Подробно объяснила, какие лимиты действуют на покупки по...
Одни из лучших
Нравится, что в Точке идут навстречу и входят в положение. Так, 16 апреля 2025 года я написал в чат, что хочу сменить тариф, не дожидаясь следующего месяца. Через всего 1 минуту...
Работа с Точка Чеки
Обратилась в чат 18.04.2025 с вопросом, можно ли отключить сервис "Точка Чеки" в интернет-эквайринге. Через 3 минуты мне ответил специалист Арсений, уточнил детали и быстро всё...
Банк ТОЧКА
Обращалась в чат 14 апреля 2025 года с вопросом, можно ли скачать выписку по бизнес-карте за 2024 год, желательно в формате xls. Специалист Анастасия ответила через 2 минуты...