Долгое время присматривалась к накопительному счёту в Озон банке, поскольку банк предлагает весьма неплохие проценты. Но оказалось, что процедура открытия требовала прохождения идентификации личности. Поэтому в приложении банка необходимо сначала подать заявку на открытие накопительного счёта. Потом нужно с паспортом прийти в выбранный пункт выдачи заказов (ПВЗ) Озон и там уже предъявить паспорт. 03.05.2025 я пришла в выбранный мною ближайший ПВЗ (г. Усть-Кут Иркутской области, ул. Речников, 36), но мне сказали, что они этими операциями не занимаются. Я обратилась в поддержку банка через чат в приложении 03.05.2025 в 11.32, где сотрудники тут же проверили информацию, принесли извинения и перенаправили меня в другой ПВЗ. На выяснение информации в чате ушло примерно 15 минут. Я пришла в указанный ПВЗ, где сотрудник пункта в электронном виде (в специальной программе на смартфоне) оформила заявление и сделала мою фотографию с паспортом в руках. Это заняло около 15 минут. Ну и потом пришло подтверждение, что накопительный счёт открыт и им можно пользоваться. В целом, хоть и есть некоторые заморочки с открытием счёта, но высокий процент, который предлагает Банк, эти все сложности оправдывает. А главное поддержка банка реагирует активно, пишут подробно, на все вопросы ответили чётко и понятно, и подарили приятный бонус за потраченное мной время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Помогли с накопительным счетом
Дата обращения: 16 июля 2025 года Хотела открыть накопительный счёт, но в приложении были непонятные моменты по условиям и документам. В 14:20 написала в чат поддержки. Оператор...
Быстрое решение вопроса
Хочу порекомендовать озон банк , первые 2 месяца там идут спец условия по вкладам 20%. Была проблема , что я не изучив открыл вклад раньше даты отчета из-за чего слетели 2 месяца...
Помогли с вопросами по вкладу в банке и по условиям акции
Являюсь клиентом банка Озон, сегодня возникли вопросы по акции «Приведи друга». Сразу обратился в онлайн-чат службы поддержки, и спустя каких-то 15 минут получила ответ от...
Решение вопроса по накопительному счету
Добрый день!хочу оставить положительный отзыв от взаимодействия с озон банк. Открыла накопительный счет раньше даты расчетного периода на 3 дня по незнанию ,из-за этого срок...
Накопительный счёт
Возникло недопонимание при открытии накопительного счёта по поводу расчётного периода. Расчитывал на 2 месяца повышенной ставки, оказалось, что расчётная дата уже через 10 дней...
Накопительный счёт
Возник вопрос, по выплате, накопительного счёта, за первый месяц, не сходились собственные расчёты с отображающимися данными в мобильном приложении. Обратившись в чат приложения, в...
Самая высокая ставка по накопительному счету
Открыла в озон банке накопительный счет.Сразу скажу, что у меня есть только виртуальная карта, и поэтому пришлось идти в пункт Озон для подтверждения личности с паспортом. Далее...