Обмен валюты, некорректные данные на сайте.Обман!!

Уважаемый клиент! Курс валют, указанный на официальном сайте банка и в отделениях, всегда актуален и устанавливается в соответствии с текущими рыночными условиями. Однако, курс в течение дня действительно автоматически меняется и зависит от многих факторов, в том числе от количества валюты и ее востребованности в отделении банка. Информацию о курсе и комиссии мы указываем везде в отделении банка на электронном информационном стенде, в кассовой зоне и зоне обслуживания клиентов, так же по телефону горячей линии, что бы наши клиенты могли принять окончательное решение. Банк не устанавливает ограничения по годам выпуска. Клиент Банка может приобрести любой номинал и любую сумму, имеющуюся в наличие в отделении в момент покупки. По итогам детальной проверки, включающей анализ данных валютообменных операций, аудиозаписей и видеоматериалов установлено следующее: 30.04.2025 в отделении Банка операция была совершена третьим лицом. Перед проведением операции был озвучен текущий курс и условия. Курс 85,45 озвученный сотрудником был опубликован на табло в отделении банка. Клиентом было принято решения приобрести доллары старой серии. Возражений со стороны клиента не поступило. Хотим отметить, что отзыв о нашем банке и услугах может оставить любой клиент и мы рады как честной обратной связи, позволяющей нам улучшить процессы, так и возможности вернуть стоимость комиссии в знак благодарности за теплые слова и доверие. Если у вас останутся дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь. Пожалуйста, обращайтесь в отдел контроля качества по телефону 8 800 200 8638.