Заблокировали карту как говориться без суда и следствия, было списание в пользу Яндекс плюс 11 рублей, ночью. Позвони с просони уточнить, что это, поняла за сто было списание, пользуюсь Яндекс плюс, так Дмитрий Кузнецов заблокировал карту, а на электронную почту пришёл ответ от Алины ФЕДОСЕЕВОЙ мнение : "карта скомпрометирована", считаю юмани в лице сотрудников разводят потребителей, на оформление новой карты мир за 299 руб, тех. поддержка пользователей безграмотная, по эл. почте вели не конструктивную беседу, набор слов и нее более, после моего вопроса в чем компрометация пропали.🤔 Обращение принимали более 55 минут, полагую расчет был не то "замучается да перезакажет карту за 299 рублей".
Не советую данную контору.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Обращение в службу поддержки
Я написала в он-лайн чат службы поддержки Юмани по проблеме оплаты в моём кошельке - не проходила оплата интернет-заказов. Сначала ответил чат-бот, потом сразу переключил меня на...
Справка по операции
Хотела бы оставить отзыв о замечательной. Карте юмани.как мне стало известно полный чек с печатью в приложении не выдаёт почему-то.я вся на нервах потому что оплатила круглую сумму...
Отличная тех поддержка
Столкнулся с проблемой, почему то карта не привязывалась к оплате телефоном, поддержка ответила в течении двух минут и помогла все быстренько настроить, больше подобных проблем не...
Наложены ограничения
Столкнулась с ограничениями на счёте. В один момент не смогла рассчитаться приложением , было написано что наложены ограничения. Связалась со службой поддержки, мне объяснили что...
Помощь поддержки при возврате денег
У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время...
Не понять, где найти номер карты
Я написала просила Оператора он ответил бот Сейчас переключу вас на оператора. Я пишу оператору Где взять номер карты? Хочу оплатить проезд в такси привязать карту сотрудник мне...
Помогли с начислением баллов
С недавних пор перестали начисляться баллы в ЮMoney за покупки. И потратить я их не мог. Обратился в чат службы поддержи. Сначала отвечал робот, но потом позвал оператора. Оператор...