4 мая обратился в поддержку Точки с вопросом, как отправить в налоговую верную декларацию, если скорректировал данные за первый квартал 2025 года. Я отправил сам и попросил посмотреть, верно ли всё сделал. Подключилась специалист Алина и ответила, что уведомление ЕНП за 1 квартал в налоговую было успешно отправлено.
Затем я понял, что не совсем верно внёс расходы и спросил, могу ли повторно отправить уведомление. Алина объяснила, что сначала нужно дождаться от налоговой ответных документов, подписать их, а затем уже можно будет повторно отправлять уведомление в налоговую.
Порядок действий я понял, вопрос был решён со всеми уточнениями за 20 минут. Спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Адекватная команда
Обращался в чат 9 июня с вопросом, почему сумма налога трижды отображается в задачах и можно ли оплатить УСН за II квартал раньше июля. Специалист Анастасия среагировала через...
Точка Банк
У меня в Точке тариф, позволяющий переводить 1 миллион рублей на счёт физлица без комиссии. Недавно приобрёл дополнительный пакет в сервисе Подписка Плюс. 13 июня обратился в чат...
Онлайн-бухгалтерия
Озон прислал уведомление, что они выставили 2 УКД за январь 2025 года. У меня подключена Онлайн-бухгалтерия, и 16 июня я написала в поддержку Точки, что делать с этими двумя...
Возврат денежных сродства за подписку
Банк в подарок при открытии счета дал мне подписку самую крутую на полгода, она стоит 3500 в месяц. Когда время закончилось, я проворонил этот момент, и у меня списали 3500. Хотя...
Отзыв
Обратился в чат 16 июня 2025 года. Хотел уточнить, можно ли на моём тарифе приглашать контрагентов в ЭДО для обмена сканами документов. Сам не нашёл, как это сделать, подумал, что...
Отзыв об обращении в чат поддержки банка Точки
Обратилась в чат 13 июня 2025 года, так как забыла указать назначение платежа и испугалась, что ничего уже не исправить. Специалист Виктория через 2 минуты объяснила, что всё можно...
Очень быстро и вовремя помогли
Обращался в чат 13 июня 2025 года. Возник вопрос с QR-кодом, который не успел пробиться до конца, потому что неожиданно закрылась 1С. Не понял, как теперь довести операцию до конца...