Вопрос решился в течение нескольких минут

11.05.2025 17:22
127
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • 11 мая 2025 г. открыл накопительный счёт под 23% годовых. Однако после открытия счета увидел, что повышенная ставка действует не 2 месяца со дня открытия, а до 21 июня, т.е. месяц и 10 дней. Обратится в онлайн-чате с данным вопросом. Разъяснили, что повышенная ставка действует не 2 месяца со дня открытия, а два расчетных периода, т е. до двух месяцев при открытии счета в первый день расчетного периода. А расчетный период начинается 22 числа и заканчивается 21- го числа месяца. Именно так у меня и получилось, что первый расчетный период оказался не полным, с 11-го до 21-го мая. Однако кроме данных разъяснений мне пошли навстречу и продлили срок действия повышенной ставки даже не до 11 июля, а до 21-го июля, т.е. до конца ещё одного периода. Благодарю Ярослава за подробные разъяснения и продление периода повышенной ставки.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-11T17:50:43+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,29
средняя оценка
11%
решено проблем
15 988
отзыва
15 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Открытие сберегательного счета

Оценка 5

Заинтересовала реклама банка под высокий процент на сберегательный счет. При его открытии необходимо было пройти процесс подтверждения личности. Для этого я обратился в пункт... Читать полностью

07.05.2025

Отличная работа поддержки

Оценка 5

В Озон банке расчет процентов по накопительным счетам начинаетсч не с даты открытия счета, а от даты расчетного периода индивидуального для каждого клиента. Не разобрался в... Читать полностью

07.05.2025

Накопительный счет 23% новым клиентам - с нюансом!

Оценка 5

г. Уфа, обращение в банк через онлайн-чат.       02/05/2025 открыл в ОЗОН-банке накопительный счет 23% с приветственной надбавкой первые расчетных периода, однако посмотрев... Читать полностью

07.05.2025

Очень и очень рекомендую Ozon Банк!

Оценка 5

Являюсь клиентом Ozon Банка уже несколько лет, с момента его основания. Раньше, по привычке ещё пользовалась и другим известным банком, но за эти годы Ozon Банк меня полностью... Читать полностью

07.05.2025

Накопительный счет с повышенной ставкой 23/% годовых в первые 2 месяца

Оценка 5

Открыл накопительный счёт под повышенный приветственный процент, который действует только 2 месяца, после открытия, оказалось, что до ближайшей расчётной даты 12 дней, получается... Читать полностью

07.05.2025

Оперативно решили проблему с расчётной датой для накоп.счета

Оценка 5

Благодаря отзывам на банки.ру я узнала, что при открытии накопительного счета банк произвольно устанавливает расчетную дату - день, когда буду выплачены проценты. Открыла счёт 2... Читать полностью

07.05.2025

Накопительный счет 23%

Оценка 5

Открыла счет 07.05.2025, положила свои средства под 23%, как я думала на 2 месяца. Заведомо прочитала условия что на минимальный остаток по счету в расчетный период- посчитав... Читать полностью

07.05.2025