Понятно и просто разъяснили

08.07.2025 17:19
494
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
  1. Возник вопрос по сроку действия процентной ставки и её размеру, а также по срокам расчётного периода. Я ,, привязывался" к первому числу месяца. Оказалось- это не так. После чат бота подключилась оператор Оксана. Она доступным языком объяснила, что в моём случае, хоть счёт открыт первого июля этого года- расчётный период(первый) будет до12- го июля, а второй период с 13- го июля до 12- го августа.Уточнила она и по процентной ставке. Вообщем большое спасибо Оксане от меня- пенсионера!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-11T15:46:46+03:00
Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-09T09:42:27+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,87
средняя оценка
36.36%
решено проблем
15 154
отзывов
14 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! 11.05.2026 в 18:50 обращалась в службу поддержки по поводу оформления накопительного счета в банке. оператор Анастасия мне оперативно ответила и сказала, что... Читать полностью

11.05.2026

Онлайн-помощник помог решить проблему

Оценка 5

Я обратился в озон-банк, мне онлайн-помощник, полностью объяснил мою проблему по накопительному счету, я хотел открыть накопительный счёт с переводом заработной платы. А у меня не... Читать полностью

11.05.2026

Индивидуальный расчетный период в Озон банке

Оценка 4

11 мая 2026 года открыла Накопительный счет в Озон банке. Положила туда деньги. Но ожидаемая мною сумма выплаты почему-то оказалась ниже. Я в тот же день, 11 мая, обратилась в... Читать полностью

11.05.2026

Восстановление и возобновление работы накопительного счёта

Оценка 5

Здравствуйте товарищи !!!!! У меня в озон банке, есть открытый накопительный счёт на ежедневный остаток, но был период длительный, когда я им не пользовался, на балансе был... Читать полностью

11.05.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Выбрала для накопительного счета озон банк, т.к сейчас там самая выгодная ставка. Открыла счет, пополнила его и столкнулась с проблемой, что расчет процентов не соответствовал... Читать полностью

10.05.2026

Накопительный счёт в озон банк

Оценка 5

Добрый день! 10 мая подал заявку на открытие накопительного счёта в озон банк с приветственной ставкой в 15.1% на два месяца. Однако, после открытия обнаружил, что расчетная дата... Читать полностью

10.05.2026

Приветственная ставка по накопительному счету

Оценка 5

4.05 открыла в Озон банке накопительный счет с повышенной ставкой, но не учла расчетный период. Тут же обратилась в поддержку и объяснила ситуацию. Получалось что до выплаты первых... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка