Отличное обслуживание и обратная связь!

11.05.2025 20:39
316
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Меня порадовало как работает Камкомбанк на Каширском шоссе, дом 26, корпус 3 в праздничные дни. 9 мая, в 15:20, на сайте оставил заявку, зарезервировал нужную мне сумму в валюте. Сотрудники Камкомбанка оперативно со мной связались, ответили на все вопросы. Очень приятно, когда работают отзывчивые сотрудники, особенно хотелось отметить сотрудника этого Банка Кристину, за внимательное и доброжелательное отношение, это эталон профессиональной работы, где можно быть уверенным, что всё пройдёт хорошо и клиент останется довольным. После нескольких визитов и обслуживание этой прекрасной сотрудницы остаются только положительные впечатления, особенно, после последнего визита 9 мая, в 16:00 в этом Банке. Приятно видеть, что в офисе Банка есть комфортные условия для клиентов, где чисто и уютно, оперативно оказывают помощь, что очень важно для посетителей, отличная клиентоориентированность - залог успеха этого банка. Большой плюс: можно зарезервировать определённую сумму на время, оперативная обратная связь, есть варианты по обмену валюты - старые и новые купюры, выдают чеки и выписки по операции, удобное расположение банка, комфортное обслуживание, безопасно, приветливые и профессиональные сотрудники.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-16T06:46:27+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва - копию квитанции обмена валюты (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). При возникновении ошибки, Вы можете обратиться в техническую поддержку: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ 23.05.2025 Техническая ошибка в данном случае отсутствует. Необходимо добавить документ: Файлы jpg, jpeg, png, pdf не больше 2 МБ. Запрошенные документы не получали, текстовый формат не может быть принят. Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]. 27.05.25 Оценка засчитана.
Vladimir_ Vladim
2025-05-16T10:03:34+03:00
Здравствуйте. Вам ранее сообщали, что невозможно загрузить файл, есть какие-то ограничения, на Вашем сайте пишет, что слишком большой файл: Error: Превышение лимита по размеру Файлы jpg, jpeg, png, pdf не больше 2 МБ. Вам также был выслан этот документ в текстовом сообщении. После подробного и развёрнутого своего отзыва, высылаю Вам подтверждающую описанную в отзыве ситуацию документ – мой талон на обслуживание в Банке по указанному адресу. Если у Вас остались вопросы, можете связаться со мной по телефону: 7 9** *** ** 07. С уважением, Т-в Владимир В.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-05-14T09:36:42+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв. Ждём вас снова! Для зачтения по правилам Банки.ру, отзыв должен содержать: — фамилию сотрудника; — в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил; — сколько времени заняло обслуживание; — как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка. Если чего-то из этого не хватает, просто ПРОПИШИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ к отзыву. Если у вас есть подтверждение обращения (справка о операции, выгрузка звонков, смс) добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,99
средняя оценка
-
решено проблем
10 056
отзыва
9 515
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Отзыв о посещении отделения - обмен валюты

Оценка 5

09.07.2025 посетил отделение Камкомбанка по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, стр. 1, подвал 1, пом. 6 (время совершения операции: 13:14). Операция - обмен валюты... Читать полностью

09.07.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Здравствуйте, позвонили в банк на горячую линию сказали где есть в наличии, обменяли евро на рубли в отделении Камкомбанка на Петербургской, 42 г.Казани 7.07.2025 оперативно, были... Читать полностью

07.07.2025

Похвалить

Оценка 5

06 июля 2025 года, в 11:57, я посетила отделение по адресу: Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека, д. 5, лит. А, пом. 5-Н, 18 (филиал ООО «Камскобанк»). Меня обслуживала сотрудница... Читать полностью

06.07.2025

Покупка валюты

Оценка 5

Посещение офиса банка оставило положительное впечатление 06.07.2025 в 11.16. Служащий банка любезно объяснила разницу между купюрами старого и нового образца, на просьбу купить... Читать полностью

06.07.2025

Отличный банк для обмена валюты

Оценка 5

Обратилась в офис Камкомбанка для обмена валюты из евро в рубли. Была в офисе по адресу г.Казань ул. Петербургская д.42 19.06.2025 в 15.37. Обслуживала меня сотрудник Г-ва Л.Г... Читать полностью

06.07.2025

Успешный обмен валюты по выгодному курсу в Камкомбанке

Оценка 5

Посетил отделение Камкомбанкв в Санкт-Петербурге, по адресу Гашека 5, предварительно сделал резерв по телефону, понравилось обслуживание дистанционное, по телефону соориентировали... Читать полностью

06.07.2025

Обмен валюты в отделении банка "Камкомбанк"

Оценка 5

Я пришел в отделение банка по адресу Москва, ул. Тверская д.6 02.07.2025 в 14:41. Мне нужно было обменять валюту(доллары нового образца) на рубли на сумму больше 40.000 рублей... Читать полностью

06.07.2025