Обмен валюты

12.05.2025 18:19
116
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 09 мая 2025 мая, в Москве, на телефон контакт центра в КАМКОМБАНКе, так как планировала, приехать в офис на Чертановской, сотрудник контакт центра, мне объяснила, что данный офис закрыт по тех. причинам и объяснила мне, где ближайший офис для меня, находится по адресу: Новоясеневский проспект дом 32 к. 1, где на данный момент есть новые купюры долларов. После разговора я поехала в банк на Новоясеневский проспект дом 32 к. 1 ,для покупки долларов в КАМКОМБАНКе и была приятно удивлена, что при входе в офис банка мне сказали, что доллары в новых купюрах есть, перед этим я уже набегалась и побывала в 2 банках и мне говорили, что новые купюры отсутствуют. Взяв талон на обслуживание , меня сразу вызвали в окно, через минуту в 17 часов 02 мин, я уже была в кассе, где улыбчивая сотрудница банка, А-ва И. И. посчитала сумму в рублях, которую я должна ей отдать и выдала купюры нового образца в долларах и объяснила, про небольшую комиссию. Очень здорово, что обслуживание в этом банке и коммуникация с самого начала от переговоров с сотрудницей контакт центра, до сотрудницы в офисе КАМКОМБАНКа, все грамотно и по существу. Теперь буду рекомендовать этот банк знакомым! Спасибо вам за вашу работу!

КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-05-14T19:01:51+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим за высокую оценку! Для зачтения по правилам Банки.ру, отзыв должен содержать: — в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил; — сколько времени заняло обслуживание; — как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка. Если чего-то из этого не хватает, просто ПРОПИШИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ к отзыву. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,98
средняя оценка
0%
решено проблем
5 675
отзыва
5 405
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Покупка валюты (USD)

Оценка 5

12 мая 2025 года в 19:30 я посетил отделение Камкомбанка банка расположенного в г.Санкт-Петербург на пр.Большевиков д.9, корп.1, лит.А пом.36. Меня проконсультировала и осуществила... Читать полностью

12.05.2025

Покупка валюты (доллары)

Оценка 5

2 мая 2025 в 17.25 посетил отделение банка по адресу Моква, Люсиновская улица 29с1. Покупал доллары (купюры нового образца). Отличный курс. благодарю сотрудника К-ну О.А., все... Читать полностью

12.05.2025

Курс валют,обслуживание,отсутствие очередей 5*

Оценка 5

Очередной раз обратился в Камкомбанк за обменом валюты. Выбор на банк пал как всегда,потому что курсы на обмен не в какое сравнение с другими банками. В отделение приезжал вчера 11... Читать полностью

12.05.2025

Обмен валюты в офисе на Таганке

Оценка 5

Для покупки валюты, нашла ближайший офис банка. Легко забронировала необходимую сумму на сайте банка. Оператор связался со мной в течении минуты, после оформления заявки... Читать полностью

12.05.2025

Операции с наличной валютой

Оценка 5

Обратился 12.05.2025 в 15:50 в отделение Камконбанка по адресу Новоясеневский проспект 32, к.1. Взял талон и через 5 секунд ! Меня уже вызвали в окошко №2 к З-ой И. Меня... Читать полностью

12.05.2025

Подсказали, помогли

Оценка 5

Был в офисе в г. Набережные Челны пр. Хасана Туфана д. 29в 12 мая 2025 года, нужна была валюта для отпуска в Турции, быстро обслужили, в офисе взял талончик и тут же прошёл к кассе... Читать полностью

12.05.2025

Все понравилось

Оценка 5

Ранее не знала о данном банке. Потребовалось обменять рубли на доллары нового образца и нашла их через интернет. Позвонила на горячую линию, вежливый оператор сказал в каком... Читать полностью

12.05.2025