Оформили сплит на аккаунт одинадцатилетнего ребёнка! Как???
Ребёнок попался на удочку мошенников и по их указке сумел оформить на свой аккаунт (11-летнего НЕДЕЕСПОСОБНОГО субъекта) три заказа на 86к рублей с долгом в 65к!!! При этом в аккаунте указана корректная дата рождения - 2013 год, т.е. элементарной проверки на возраст было бы достаточно! Но нет... От тп толку было мало, кроме совета пойти в полицию ничего сделать не смогли.
В итоге написали заявление в полицию (но надежды мало, так как прошло уже больше месяца) и готовим досудебную претензию с юристом. Ждите.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Помогли разобраться с кэшбеком партнеров банка
Обратился в поддержку банка 15.06.2026 в 23:59 с вопросом о том, как работает и начисляется кэшбек у партнёров. Специалист подключился уже в 00:01, вежливо поздоровался и дал...
Поддержка помогла найти в приложении интересующую меня функцию
Обратился в чат поддержки. Меня интересовала дополнительная возможность получения кэшбека через какое то колесо о котором я прочитал в интернете но сам я эту штуку найти не смог...
Поддержка яндекс пэй
Пользуюсь яндекс пэй банком уже около 8 месяцев . За это время обращался в поддержку неоднократно и мои проблемы решали довольно оперативно и слаженно . Всегда подсказывали как и...
Помощь с категорией кэшбэка
26 апреля в 19:38 я написал в поддержку Яндекс Банка, чтобы уточнить, когда начислят баллы за Яндекс Лавку. В тот месяц у меня была выбрана категория с кэшбэком 100% на Лавку, но...
Помощь с компенсацией покупок
Обратился в чат 07.06.2026 с вопросом о наличии возможности компенсировать покупки баллами Плюса. Специалист запросил у меня дополнительный скриншот из раздела «Компенсация покупок...
Уточнение условий акции «Балловство на миллион»
Обратился в чат через мобильное приложение 07.06.2026 с информацией об активации «Балловство на миллион», задал вопрос о количестве победителей. Специалист поддержки ответил, что...
Оперативно помогли разобраться с кешбэком по карте
10.06.2026 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по начислению баллов Плюса по карте. Хотел разобраться, как именно начисляется кешбэк, где можно посмотреть историю...