Я обратился в чат онлайн-поддержки озона с вопросом начисления мне бонусных баллов за отзыв на банки ру. Спросил почему не пришли баллы, так как уже прошло тридцать календарных дней. Оператор мне объяснил , что оказывается баллы мне будут начислены не с момента написания отзыва, а с момента когда его зачли. В итоге через несколько дней баллы пришли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Поддержка Ozon банка
Делюсь своим положительным опытом взаимодействия со службой поддержки Ozon Банка. Обратился за помощью 22 декабря 2025, в 12:57 с довольно обыденной, но важной для меня задачей...
Работа поддержки озон банка
Так сложилось что я оформила банкротство . После прохождения процедуры многие банки отказали мне в восстановлении карты по своим каким то непонятным причинам . С одном не было...
Спасибо специалисту чата за помощь в получении "Справки о движении средств"
Клиентом Озон банка стала три года назад и получила дебетовую карту банка, открывала вклад, выбираю категории кэшбэка, делаю покупки по выгодным для меня категориям. 21.12.2025...
Помощь Озон клиентам
21 декабря , 0:15 списана покупка 199₽, за подписку Премиум. Эта операция явилась доя меня неожиданной. Я обратилась в чат поддержки к виртуальному помощнику. Помогли очень быстро...
Служба поддержки на высоте
Здравствуйте.20 декабря я обратилась в чат поддержки,по поводу рассрочки.Пользуюсь рассрочкой при покупке товаров,а так как живу в сельской местности,маркетплейсы очень выручают...
Мелочь, но приятно
Банк прислал уведомление что нужно поменять паспортные данные, загрузила фото сразу в чат поддержки, сотрудник Наталья буквально в течении 5 минут помогла. Понравилрсь что всё...
Помощь восстановления лицевого счета по номеру телефона
Я решил сменить номер в банке(старый на новый), сменил но у меня пропала возможность получать с помощью нового номера деньги на счет, обратился в поддержку банка озон 09.12.25, мне...