Блокировка карты

16.05.2025 14:46
562
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о решении вопроса по блокировке лимита на карте. Ежемесячный платеж я внесла заранее, но не обратила внимание на сумму в 11 руб, которую нужно было внести 15.05. В итоге, мне заблокировали лимит и я обратилась в онлайн-чат, где мой вопрос решился буквально за несколько минут. Конечно, я внесла эту задолженность, лимит разблокируют в течение суток.
Спасибо за оперативность и понимание!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-16T17:49:39+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
25 562
отзывов
25 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Оперативность в работе

Оценка 5

Добрый день, многие ругают озон за общение с ботами, я наоборот хочу выразить багодарность Анне за оперативную работу. Просьба была закрыть рассрочку от озона, все заняло буквально... Читать полностью

02.07.2025

Помощь по условиям пользования кредитной картой

Оценка 5

Сегодня 02.07.2025 оформил кредитную карту Озон-банка. К сожалению на сайте банка нет ссылок на полные условия по карте (ну или я не смог найти). Пришлось обратиться в поддержку... Читать полностью

02.07.2025

Списание средств

Оценка 4

На счету было 2100рублей.,положил на карту 49800 т.р.стало50300т.р.не понял сначала куда делось 1500рублей.Связался с оператором он выслал распечатку что и куда была распределена... Читать полностью

02.07.2025

Закрыли оперативно кредитную карту

Оценка 5

Благодарю за оперативность сотрудников ОЗОН банка. 27.06.25 г. обратилась к сотруднику банка с просьбой разъяснить как закрыть счёт и кредитную карт. В течении нескольких минут... Читать полностью

30.06.2025

Операторы чата очень быстро и квалифицированно предоставили информацию об условиях использования кредитной карты

Оценка 5

Совсем недавно я стал счастливым обладателем кредитной карты от Озон Банка. Рекомендую данную кредитную карту по причине очень выгодных условий использования: бесплатное... Читать полностью

30.06.2025

Рассрочка

Оценка 5

Возникли вопросы по рассрочке, а конкретно по льготному периоду. Был сделан заказ и отменен по причине неправильно указанного адреса. Потом перезаказ товара. В итоге возврат денег... Читать полностью

29.06.2025

У банка отличные условия по кредитной карте

Оценка 5

В личный кабинет банка в приложение мне поступило предложение оформить кредитную карту с лимитом до 1000000 рублей. Я изучил условия по карте и предложение меня заинтересовало... Читать полностью

29.06.2025