Оперативно смогли решить проблему с накопительным счетом

18.05.2025 20:28
431
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оператор в чате оперативно помог решить проблему с накопительным счетом, по акции был положен повышенный процент для новых вкладчиков, у меня был 1 месяц, через чат добавили еще один месяц.  Очень рад обслуживанием в этом банке. В будущем и дальше планирую пользоваться продуктами Ozon банка и буду всем советовать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-23T09:03:39+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату события? 08.06.2025г. оценку засчитали.
user-449519460542
2025-05-23T09:05:42+03:00
18.05.2025
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-19T09:46:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
39 261
отзыв
39 165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Рассрочка

Оценка 5

Возникла необходимость приобретения товара в рассрочку. Но был установлен самозапрет на кредиты на Госсуслугах. В связи с этим при попытке оформления рассрочки заявка была... Читать полностью

31.10.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Хотел оценить высокое качество работы технической поддержки Озон Банка которая очень быстро решила мои вопросы при откючении функции "рассрочки", которую я ранее... Читать полностью

26.10.2025

Решение вопроса по рассрочке

Оценка 5

Оплатила на один день раньше по рассрочке обязательный платёж на Озоне сегодня 26 октября 2025 г. (по графику стоит 27.10 2025), тут же увидела возникшую небольшую доплату. Возник... Читать полностью

26.10.2025

Отзывчивость операторов Озон Банка!

Оценка 5

Возникла небольшая проблема: списались денежные средства за уведомления, раньше за эту услугу я не платил. Сразу же 26 октября обратился в чат поддержки Озон Банка, оператор Кирилл... Читать полностью

26.10.2025

Срок действия озон премиум

Оценка 5

Помогли разобраться с сроком действия озон премиум. В приложении не было видно, и оператор Юлия подробно объяснила до какого числа действует и что для этого ничего не нужно... Читать полностью

26.10.2025

Работа поддержки

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку озон банка за оперативность и решение проблемы! 21 октября 2025 перевел деньги с карты на сторонний сервис,но из-за какой то ошибки деньги не зачислились и... Читать полностью

26.10.2025

Поддержка по отмене подписки

Оценка 5

Здравствуйте!  Обратилась в чат 26 октября 2025 года в 10.45. по случаю отключения подписки "OZON premium", так как я не делала эту подписку👆.. Попросила вернуть деньги... Читать полностью

26.10.2025