Я недавно обратилась в службу поддержки банка и осталась впечатлена их работой. Я обратилась в чат поддержки, и оператор ответил практически сразу. Он был вежливым и профессиональным, что сразу же создало позитивное впечатление.
Моя проблема касалась блокировки карты, и оператор быстро разобрался в ситуации. Он объяснил мне, что произошло, и предложил несколько вариантов решения. Весь процесс занял не более 15 минут, и в итоге моя карта была разблокирована.
Также хочу отметить, что они предоставили мне полезные советы по безопасности и управлению счетом. В общем, я осталась довольна обслуживанием и готова рекомендовать их поддержку своим знакомым. Спасибо за отличную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
ЮMoney – поддержка, которая реально помогает. Спасибо за безопасность!
Обратилась в поддержку ЮMoney, когда заподозрила подозрительную активность в аккаунте. Сразу подключились операторы, объяснили, как проверить устройства и выйти со всех сессий...
Смена номера телефона
Пользуясь кошельком уже очень давно меня полностью устраивает особенно хочется отметить службу поддержки через онлайн чат всегда решения быстро практически по всем вопросам в...
Помогли с созданием обращения
Обратился сегодня в чат сначала задал вопрос свой подключился бот, но он не понял суть вопроса он переключил на оператора по моей просьбе оператор Кирилл подключился через две...
Помощь в приложении
Обратился в чат поддержки мобильного приложения Юмани, незнал как сменить цифровой пароль для входа в приложение. Ответ от поддержки поступил очень оперативно, рассказали очень...
Очень помогла служба поддержки
Давно пользуюсь кошельком Ю Мани. Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные...
Решение
Спасибо за помощь в решении проблемы. Быстро решили...
Индификация
Всех приветствую приложением пользуюсь давно очень удобно функционал отличный утратил доступ кошельку по причине смены номера поддержка помогла быстро установить доступ и пройти...