Самый ужасный банк

22.05.2025 10:10
2045
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18 апреля 25 года был оформлен автокредит, 4 мая 25 года через систему быстрых платежей перевела деньги на первый платёж, который должен был пройти 20 мая. Платёж не прошёл, по словам сотрудника банка на мой счёт наложен арест, на просьбу сказать дату и номер постановления о наложении ареста сказала, что не имеет такой информации. На сайте ФССП, на сайте Госуслуг нет данных о задолженности, судебных приказов на моё имя не имеется, штрафов ГИБДД на моё имя нет. На основании чего наложен арест не понятно. На данный момент на моем счету 70000, ежемесячный платёж 34804,95, но платёж не списывается и идёт просрочка. Сегодня на нервной почве было плохо с сердцем, повысилось давление, ощущение безысходности. Этот банк создали для того, чтобы издеваться над людьми?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-28T00:54:24+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 11.06.2025 Засчитали оценку.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2025-06-11T17:27:26+03:00
Уважаемый user-985121806057! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить разъяснения относительно Ваших комментариев. При внесении Ваших паспортных данных в информационную систему Банка сотрудником была допущена ошибка, в связи с чем в системе Банка некорректно отобразилась информация о сроке действия Вашего паспорта, в результате чего в период с 18.04.2025 г по 21.05.2025 г. были ошибочно наложены ограничения по распоряжению денежными средствами на счете по 115 - ФЗ. На дату предоставления ответа ограничения по распоряжению денежными средствами на счете отсутствуют, неустойка отменена и возвращена 27.05.2025 г. на Ваш счет. Дополнительно сообщаем, что 27.05.2025 г. Банком была направлена информация в Бюро кредитных историй с целью корректировки Вашей кредитной истории. С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»

О банке

Народный рейтинг

80 место
1,82
средняя оценка
-
решено проблем
59
отзыва
55
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024