Баллы - на рубли

22.05.2025 19:47
492
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат 19.05.2025 с вопросом, как обменять все баллы сразу на рубли и вывести их на счёт. Специалист Юлия ответила через минуту. Подсказала, как изменить количество баллов при обмене, показала это на скриншоте и сразу разъяснила, что курс на нём просто для примера. Всё объяснила понятно и по делу — получилось с первого раза. Вопрос решили за 7 минут. Спасибо Юлии и всей службе поддержки — приятно, когда не нужно долго ждать и всё решается с заботой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-28T14:39:21+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Точка
Точка
2025-05-23T14:24:32+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рады, что общение с Юлией оставило положительное впечатление и помогло быстро решить вопрос. Оперативная и заботливая поддержка — наш приоритет. Здорово, что смогли воспользоваться её помощью настолько эффективно. Если появятся ещё вопросы, всегда на связи. Успехов :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
-
решено проблем
576
отзыва
562
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Точка»

Отзыв о банке

Оценка 5

Я не устаю удивлять об эффективности банка. Мне казалось, что сотрудники и банк только первые месяцы такие добрые, быстрые, отзывчивые, чтобы удержать клиента в Самом начале и... Читать полностью

27.01.2025

Лучший сервис!

Оценка 5

Расскажу о сервисе Точки. Например, спрашивал в чате с банком, какие есть возможности для увеличения лимитов по моему тарифу. Мне ответил сотрудник Кирилл, рассказал про Подписку... Читать полностью

25.12.2024

Самый адекватный и удобный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Точка на протяжении года, до этого на протяжении 8 лет был клиентом других банков. Какое же это облегчение! В Точке все удобно, самые лучшие условия на все... Читать полностью

12.06.2024

Отличный банк для предпринимателя

Оценка 5

Отличный банк для предпринимателя ,удобный простой функционал отличный! Спасибо Точка) много раз выручил в пандемию и сейчас ) работаем с вами уже с 2017 года, пришли к вам тоже по... Читать полностью

30.09.2022

Оперативно помогли

Оценка 5

Обращалась в банк вчера 28.09.2022 и мне очень оперативно помогли увеличить лимит по карте, радует, что на все вопросы в чате и по телефону отвечают быстро и четко, плюс в... Читать полностью

29.09.2022

Обслуживание счета ИП

Оценка 5

Хороший тариф с приемлемыми затратами на обслуживание счета, бесплатный льготный период. Удобно пользоваться счетом с привязанной картой. Актуальная интеграция с маркетплейсами, в... Читать полностью

24.08.2022

Банк вне конкуренций!

Оценка 5

Сидела в очереди на открытие РКО в другом банке ,и все как то медленно продвигалась очередь ,разговорилась в очереди с одной женщиной у нее на пакете было название Точка банк .Я у... Читать полностью

23.08.2022