Нарушение прав работников на выплату заработной платы

Добрый день. Спасибо, что дали время проверить детали. Понимаем, что вопрос выплат заработной платы важен. Как и любой другой банк, мы должны наблюдать за деятельностью клиентов согласно законодательству и напрямую следуем рекомендациям Центрального банка. Также есть платформа Знай своего клиента (ЗСК) от ЦБ. Это сервис, с помощью которого кредитные организации получают от Банка России информацию об уровне риска вовлеченности в проведение подозрительных операций их клиентов. На сайте ЦБ можно проверить присвоен ли высокий риск компании. Проверить можно как собственный уровень риска, так и уровень риска третьих лиц, в том числе потенциальных партнёров и контрагентов. Если предприниматель не согласен с высоким уровнем риска, который ему присвоен на платформе ЗСК, он может обратиться с заявлением о пересмотре в МВК. В случаях, если ЦБ относит к группе высокой степени (уровня) риска совершения подозрительных операций, то, согласно п. 25 Разъяснения по вопросам применения Федерального закона N 115-ФЗ в редакции Федерального закона N 423-ФЗ Банка России, кредитная организация контролирует объем заработной платы, исходя из общей суммы денежных средств, перечисленных в предыдущем месяце всем работникам юридического лица (индивидуального предпринимателя), через данную кредитную организацию. То есть если в предыдущем месяце через банк Точка не было перечислений заработной платы, то провести зарплату через этот банк не получится. Если у клиентов ранее был счёт в другом банке и там проводились выплаты сотрудникам, то рекомендуем провести их в том банке. В этом вопросе руководствуемся законом и разъяснением ЦБ, которые адресованы нам и любому другому банку. Для снятия ограничений необходимо разрешение от Межведомственной комиссии. Помогаем клиентам в чате с банком и ориентируем на подачу заявления в МВК при Банке России. Если такие ситуации случаются, то советуем к заявлению прикладывать документы по деятельности. Это могут быть первичные бухгалтерские документы, договоры с контрагентами и приложения к ним. Публично мы не можем раскрыть больше, не нарушив при этом банковскую тайну. Закон также не позволяет нам информировать иных лиц о принимаемых мерах. По поводу переписки с сотрудником. Чат с банком это действительно юридически значимая переписка согласно ПБО п. 5.16 порядка 5. Уточним, что в законах нет указаний для сотрудников банка представляться полным именем с должностью. Разные организации, в том числе и банки, могут установить такое правило своими внутренними документами по желанию. В Точке подобной инструкции нет. Мы стараемся обеспечить всех специалистов в поддержке равными возможностями для решения ваших вопросов. Надеемся, что смогли внести ясность. Остаёмся на связи в чате с банком, если понадобимся.