Списали комиссию за уведомления
Списали комиссию за уведомления -99 рублей хотя я ни когда не подключал эту опцию! почему так случилось ? спросил я у оператора чата и как в дальнейшем сделать так что бы это не повторилось ? мне ответили что :"Если у вас есть пластиковая Карта, при её активации вы могли подключить СМС-уведомления об операциях. Эта услуга доступна на экране активации и управляется переключателем. Вы оставили его в активном состоянии, поэтому услуга подключена. При первом подключении уведомлений даётся период, в котором они будут приходить бесплатно. Период не может быть менее 90 дней. " Затем я сам отключил в озон банке смс уведомления! Спасибо оператору за подробный ответ! и за 200 балов как компенсацию дали!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кешбэк
Уже дважды я сталкивалась с тем, что у меня в Озоне была выбрана определенная категория кешбэка, но его не начисляли. Первый раз 1% за все покупки, а второй 5% Медицинские услуги...
Не приходит код в СМС
у меня в OZON банке имеется рассрочка с лимитом, потребовались срочно средства - решила воспользоваться услугой и вывести необходимую сумму с рассрочки на карту озон, но...
Рекомендация карты Озон банка по реферальной программе
Добрый день! Возникла проблема с реферальной программой по рекомендации дебетовой карты друга на Озон-банк. За рекомендацию положены мне и другу по 500р.Деньги должны были прийти...
Приятно, что думают о клиенте и идут навстречу
Покупали товары в магазине для дома и ремонта, у нас был кэш-бэк по карте озон на 5%, но оказалось, что сам магазин не заявлен в MCC как строительный. Спасибо поддержке озона, по...
Банк начислил кэшбек в рамках лояльности
20.07.2025 оплатил дебетовой картой OZON Банка комплект шин в магазине К***** д****, расчитавая на кэшбек 5% в категории "Автоуслуги", которая как раз у меня была выбрана в этом...
Оператор Арина помогла настроить перевод денег в другой банк без подтверждения
6 июля в 19:06 обратилась в онлайн-чат "Озон банка". В личном кабинете банка, в настройках переводов по системе быстрых платежей, увидела пункт "запрос денег из Озон банка в...
Оператор онлайн-чата помог решить вопрос с безопасными покупками
11 июля 2025 года в 19:34 обратилась в онлайн-чан банка. В 19:35 к чату подключился оператор, который попросил уточнить вопрос. В 19:41 я сообщила, что меня волнует, как...