Спасибо сотруднику банка Олегу за оперативную и качественную помощь.
24 мая 2025 года я обратился в чат поддержки с вопросом о том, какие действия нужно предпринять при замене паспорта по возрасту и смене регистрации. Олег ответил мне почти мгновенно, всего через минуту, и предоставил всю информацию.
Он объяснил, что для обновления данных в банке нужно будет отправить фото нового паспорта в чат, а данные в ФНС обновляются автоматически — подавать информацию самостоятельно не требуется. Также Олег уточнил, что ИНН при замене паспорта по возрасту не меняется и контрагентам дополнительно сообщать ничего не нужно.
Мои вопросы были решены быстро и эффективно. Я остался доволен уровнем поддержки и рекомендую обращаться к таким компетентным специалистам.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь в чате
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
Отличный банк для пердпринимателей
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...