21 мая 2025 года в 8:40 обратилась в чат с вопросом: в документообороте подписала акт на передачу прав, но деньги с расчётного счёта не списались и я немного запаниковала — решила, что, возможно, что-то сделала не так.
Мне очень оперативно помогла Регина Г-а — она объяснила, что акт относится к уже оплаченной годовой подписке от 18.01.2025 года и нужно было просто его подписать с моей стороны. Большое ей спасибо за поддержку и понятные ответы — помогла быстро разобраться, успокоила и пожелала хорошего дня 😊 Очень приятно, когда поддержка такая чуткая и профессиональная♥️
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Патент
получил новый патент и хотел узнать, что мне нужно сделать дальше. Обратился в поддержку Точки 31 мая с вопросом, как удалить старый патент. К диалогу через две минуты подключилась...
Помощь в чате
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
Отличный банк для пердпринимателей
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...