Всегда помогают с любыми вопросами, связанными с ИП
Обращалась в чат 08.05.2025 с вопросом, где оплачивать налог ИП и нужно ли это делать сейчас. Специалист Елена подключилась через 3 минуты. Она объяснила, что я на УСН и налог у меня пока нулевой, потому что его полностью "съели" страховые взносы. Сказала, что платить придётся только когда сумма налога превысит взносы, и показала, где это можно отслеживать в онлайн-бухгалтерии. Позже, 15.05.2025, задала ещё пару уточняющих вопросов — про сроки оплаты и как вносить данные, если оплата пришла на другую карту. На этот раз со мной работала Анастасия, она ответила через 5 минут, всё объяснила простыми словами и развеяла мои последние сомнения.
Спасибо службе поддержки — ребята правда всё доходчиво объясняют, отвечают быстро и очень по-доброму. Приятно обращаться!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Лимиты на вывод средств с ИП на свой банковский счет
28 мая я написал в чат Точки, чтобы узнать, как работают дополнительные лимиты на переводы. Достаточно быстро ко мне подключился оператор, подробно рассказала об услуге "Подписка...
Интеграция с другим банком
25.05.2025 я обратилась в чат, чтобы узнать, как проверить, работает ли интеграция с тбанком. Через минуту на помощь пришёл Павел. Он уточнил, что работает над моим вопросом и...
Помощь в клиентском обслуживании
Хочу поделиться мнением о клиентском обслуживании в Точке. 7 мая этого года написала в поддержку Точки с вопросом так как увидела, что налог по УСН за 1кв 2025 года у меня...
Лучшие консультанты
Сотрудничаю с Точкой более трёх лет, всё супер. Пользуюсь онлайн-бухгалтерией, документооборотом, поддержка отвечает оперативно и помогает в решении вопросов. Обратился в чат банка...
Оперативная помощь
Хочу поделиться своим отличным опытом общения со специалистом чата. Обратился 23 мая в чат с вопросом по налогам и бухгалтерии, и буквально через 4 минуты мне ответила Елизавета...
Помощь с НДС
23 мая 2025 года задал вопрос в чат по поводу налогообложения при возврате депозита — нужно было понять, платится ли НДС с возвращённых средств и процентов. Специалист Юлия...
Живые люди в банке Точка - это быстрое решение любого вопроса
Обратился в чат 21 мая с вопросом, как заблокировать потерянную бизнес-карту и заказать новую. Специалист Галина ответила в течение минуты, не пришлось ждать. Подсказала, как всё...