Благодарю за быстрое открытие накопительного счета!

03.06.2025 06:32
360
2
Оценка
4
Отзыв проверен
В приложении Озон банка мне поступило предложение открыть накопительный счет с повышенной ставкой 23%, которым я воспользовалась с большим удовольствием. Правда сначала возникли небольшие трудности с открытием счета, так как надо было прийти с паспортом в пункт выдачи заказов Озон, а в том пункте, в который я пришла, программа не работала. Пришлось идти в другой пункт, но там тоже не повезло, так как у сотрудницы пункта не было доступа к программе... Меня вежливо попросили прийти на следующий день на ул. Карла Маркса 32 и тогда все получилось! Меня сфотографировали для подтверждения моей личности и занесли мои данные в программу. На это все ушло буквально 5 минут. Благодарю за помошь и быстрое решение моей проблемы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-08T10:08:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-03T12:18:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете, был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то, когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
45 008
отзыва
44 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Все сделала правильно

Оценка 5

Являюсь клиентом Озон банка совсем недавно, открыла недавно накопительный счет, но очень неудачно, по незнанию, с процентом на минимальный остаток средств на счёте, это меня совсем... Читать полностью

05.01.2026

Помогли разобраться в переводе по СБП крупной суммы

Оценка 5

29 декабря 2025 года в 12:49 я обратилась в поддержку Озон Банка с вопросом о лимите перевода самой себе крупной суммы по СБП. Ранее в другом банке меня проконсультировали... Читать полностью

04.01.2026

Оперативная поддержка

Оценка 5

Новый год у меня начался с поиска выгодных условий по накопительному счёту. Ведь деньги должны приносить прибыль. Остановился на озон банке, так как имею уже и дебетовую и... Читать полностью

01.01.2026

Оперативное реагирование

Оценка 5

1 января впервые открыла накопительный счёт в озон банке дистанционно. Но расчетную дату поставили 11 число то есть меньше месяца. Непонятно было как насчитают проценты за первый... Читать полностью

01.01.2026

Разъяснение по накопительному счёту

Оценка 5

Возникла проблема: нужно было уточнить расчётный период по счёту. Оператор Юля ответила сразу и очень чётко разъяснила мой расчётный период. За тем возник вопрос по пополнению... Читать полностью

01.01.2026

Повышен уровень счёта карты

Оценка 5

Картой банка пользуюсь давно и очень продуктивно оплачиваю товары получаю кешбек,банк нравится своим подходом к клиентам,разнообразием продуктов и предложений. Я успешно... Читать полностью

01.01.2026

Отзыв о накопительном счете

Оценка 5

31 декабря 2025 года я открыл ежемесячный накопительный счёт с 2 месяцами льготных 17% выплат, но плохо разобрался с датой начала льготного периода. После оформления я понял что... Читать полностью

31.12.2025