Чат бот

05.06.2025 00:53
315
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ozon очень порадовал своим приложением по простоте и доступности. Очень классные категории по кешбеку. Пользуюсь и другими банками, есть с чем сравнить. Написала в поддержку для полного понимания вопроса и очень понятно и доступно получила ответ на свой вопрос о накопительном счёте, хоть все есть в описании к счету, но нужно было уточнить. В других банках бывает, что ответы очень несуразны и это очень раздражает и тратит время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-05T02:54:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-05T09:37:27+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, и чем мы смогли помочь. А также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,86
средняя оценка
33.9%
решено проблем
8 932
отзывов
8 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. В добавление к действующему накопительному счёту на минимальный остаток хотел открыть дополнительный счёт с повышенной ставкой на 2 месяца. 16.03.2026 в 10.00... Читать полностью

17.03.2026

Благодарность оператору чата

Оценка 5

У меня в Озон банке открыт накопительный счет, сумма на нем небольшая, поэтому налогом на доходы физ.лиц (НДФЛ) процентный доход не облагается. Но в личном кабинете ФНС увидела... Читать полностью

17.03.2026

Накопительный счёт на особых условиях

Оценка 5

Уже давно поглядывал на Озон банк и их привлекательные условия и всё не решался перейти в их банк, а тут начал просматривать ставки - у них оказались самые привлекательные условия... Читать полностью

17.03.2026

Озон (накопительный счёт)

Оценка 5

Возник вопрос в какой день пополнять накопительный счёт в Озон.банке , и до скольки часов можно пополнить , чтобы получить проценты по повышенной ставке ( акция на первые 2 месяца... Читать полностью

16.03.2026

Хочу поделиться хорошим мнением

Оценка 4

Здравствуйте сегодня обратился в озон банк хотел открыть вклад сам пальцем тыкал тыкал натыкал что-то уже хотел самостоятельно открыть вклад но теперь найти не могу так как сам... Читать полностью

15.03.2026

Отличная работа техподдержки

Оценка 5

14.03.2026 года решила открыть накопительный счет. Написав в чат, оператор Андрей ответил быстро в течении 2× минут. Оператор пояснил, что я могу открыть счет с ежедневным... Читать полностью

14.03.2026

Служба поддержки Озон банка

Оценка 5

За последнюю неделю (с 9.03.2026-14.03.2026) два раза обращался в службу поддержки Озон Банка, чтобы получить оперативную информацию, до этого ни разу этого не делал. 9.03.2026... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка