Оформляю кредит на дом в другом банке, для этого понадобились документы по ИП. Расчёты и бухгалтерию веду в Точке, поэтому, когда при проверке документов возник вопрос о том, что цифры в КУДиР и выписке не сходятся, написала в чат с Точкой 3 июня. В течение 15 минут подключилась Тамара и дала подробный ответ. Она рассказала, что в КУДиР не учитываются некоторые операции, например, пополнение счёта, так как это не доход. Также я работаю с маркетплейсами, на счёт приходит не вся сумма налогооблагаемого дохода, поэтому в КУДиР эти цифры выше. Это пояснение мне очень помогло.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Адекватная команда
Обращался в чат 9 июня с вопросом, почему сумма налога трижды отображается в задачах и можно ли оплатить УСН за II квартал раньше июля. Специалист Анастасия среагировала через...
Точка Банк
У меня в Точке тариф, позволяющий переводить 1 миллион рублей на счёт физлица без комиссии. Недавно приобрёл дополнительный пакет в сервисе Подписка Плюс. 13 июня обратился в чат...
Онлайн-бухгалтерия
Озон прислал уведомление, что они выставили 2 УКД за январь 2025 года. У меня подключена Онлайн-бухгалтерия, и 16 июня я написала в поддержку Точки, что делать с этими двумя...
Отзыв
Обратился в чат 16 июня 2025 года. Хотел уточнить, можно ли на моём тарифе приглашать контрагентов в ЭДО для обмена сканами документов. Сам не нашёл, как это сделать, подумал, что...
Отзыв об обращении в чат поддержки банка Точки
Обратилась в чат 13 июня 2025 года, так как забыла указать назначение платежа и испугалась, что ничего уже не исправить. Специалист Виктория через 2 минуты объяснила, что всё можно...
Очень быстро и вовремя помогли
Обращался в чат 13 июня 2025 года. Возник вопрос с QR-кодом, который не успел пробиться до конца, потому что неожиданно закрылась 1С. Не понял, как теперь довести операцию до конца...
Оперативная работа "Точки"
Обращался в чат 14 июня 2025 года с просьбой срочно перевести меня на тариф "Развитие", чтобы он начал действовать с этого же дня. Автоответ не помог, поэтому позвал специалиста...