Лучшие работники

08.06.2025 22:54
36
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность команде службы поддержки банка ЮMoney! Уже не первый раз обращаюсь сюда за консультациями и решениями различных вопросов — каждый раз приятно удивляюсь оперативности и профессионализму сотрудников.

Недавно возникла небольшая проблема с переводом денег между картами разных банков. Несмотря на рабочий день, сотрудники быстро среагировали на мой запрос, дали понятные рекомендации и помогли оперативно устранить проблему. Особенно хочу отметить вежливость и терпеливость операторов, которые внимательно выслушали мою ситуацию и предложили грамотные пути её разрешения.

Отдельная благодарность специалистам технической поддержки, которые оказались компетентны даже в сложных ситуациях, связанных с системой безопасности и блокировкой платежей. Благодаря четким инструкциям и своевременному вмешательству мои средства были защищены от возможных рисков.

Служба поддержки ЮMoney заслуживает высокой оценки за свою работу. Я доволен качеством обслуживания и уверенностью, что любая ситуация, возникающая с моим счётом, будет решена эффективно и быстро. Продолжайте радовать клиентов таким уровнем сервиса!

Спасибо большое вам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-09T03:59:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
7 478
отзыва
7 437
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Помощь поддержки

Оценка 5

Классная, быстрая поддержка, - помогли с вопросом перевода по реквизитам с другого банка. Честно, до этого очень давно этим занимался, а тут еще и кошелек нужно было указать в... Читать полностью

02.06.2025

Помогли с идентификацией кошелька

Оценка 5

Долго не проходила идентификация кошелька по госуслугам, пытался так-же идентифицировать кошелек через Сбер ID, долго не хотел идентифицироваться, написал в чат-поддержку, мне... Читать полностью

02.06.2025

Как то так

Оценка 4

Спасибо большое за доставку дебетовой карты представителем банка Д-м Денисом.  Представитель подробно рассказал про карту и как её активировать.  Ответил на все вопросы вежливо... Читать полностью

30.05.2025

Поддержка помогла разобраться

Оценка 5

Обратился в поддержку банка с просьбой о помощи.Зотел перевести деньги на карту другого банка,но у меня ничего не получалось. Решил обратиться в поддержку,и получил очень хорошую... Читать полностью

26.05.2025

Спасибо большое за доставку карты

Оценка 5

Спасибо большое за доставку дебетовой карты представителем банка Д-м Денисом.  Представитель подробно рассказал про карту и как её активировать.  Ответил на все вопросы вежливо... Читать полностью

23.05.2025

Выражаю благодарность юмани

Оценка 5

Хочу выразить благодарность компании Юмани,при аресте других карт воспользовалась открытием электронного кошелька Ю Мани, он моя палочка выручалочка, средства держу на кошельке и... Читать полностью

21.05.2025

Быстро решили проблему, на которую все в отзывах откликались негативно

Оценка 4

Прилетел мне блок, однажды, беря во внимание отзывы прочитанные мной до этого, думал, что все.. Но вышел на контакт с саппортом. Стандартная процедура у банков и НКО в таких... Читать полностью

19.05.2025