Рассрочка

11.06.2025 09:55
356
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня возник вопрос по лимиту рассрочки, я не очень понимала как им пользоваться,как перевести платежи на 6 мес и как далее этим лимитом пользоваться. Написала в час озон банка и оператор Светлана мне быстро помогла,все понятно объяснила и разъяснили,хотя я спрашивала у неё по несколько раз т.к.я не понимала,в итоге теперь я знаю что доступным лимитом можно и оплачивать и переводить на карту деньги,для меня это очень удобно,спасибо озон банк за то что вы есть, вы лучшие и сотрудник Светлана очень приятная девушка.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-11T11:07:25+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы во всём разобрались! Будем признательны, если приложите скриншот диалога в чате через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
40 499
отзыва
40 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Оперативное решение

Оценка 5

Оформила в рассрочку ноутбук. Через пару дней стоимость товара снизилась и я решила его перезаказать. Но не учла момент, что рассрочка одобрена на другую сумму и заказать новый не... Читать полностью

05.11.2025

Перевод

Оценка 5

Возникла проблема: оплатила два кредита по реквизитам , чтобы было без комиссии, но прошло три дня , а платежи так и не были зачислены . Написала в чат четвертого Ноября... Читать полностью

04.11.2025

Рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте, у меня не совпадали данные между основным долгом по рассрочке с тем товаром который я заказывала. Было несколько возвратов по товару и тут же я заказывала другой... Читать полностью

04.11.2025

Рассрочка

Оценка 5

Имеется в наличии рассрочка на озон, 03 ноября 2025 года обратилась в поддержку с вопросом об уменьшении лимита. Сотрудник Татьяна быстро ответила, уточнив на какую сумму уменьшаем... Читать полностью

04.11.2025

Полностью погашения рассрочки

Оценка 5

Возникла проблема полностью погасить рассрочку, обратилась 3 ноября 2025 года вечером в 20:51 в поддержку озон банка. В тичении 9 минут оператор Эльвина подробно описала мне план... Читать полностью

03.11.2025

Скорость службы поддержки

Оценка 5

Первый раз оформлял на "Озон" рассрочку. При оплате всплыло окно , что платёж не прошёл и надо повторить попытку , в итоге это повторилось три раза и в рассрочку внесли... Читать полностью

03.11.2025

Помощь по рассрочке

Оценка 5

Вчера был отменен заказ,который оформлен по счету рассрочки. Мне не понятна была ситуация по льготному периоду,т.к сумма после возврата на счёт рассрочки не изменилась. Я... Читать полностью

03.11.2025