Обслуживание в точке и скорость решения

11.06.2025 11:11
306
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.06.2025 я написал в чат, чтобы узнать, как увеличить лимиты на вывод денежных средств на свою карту. Уже через 4 минуты получил подробный и понятный ответ от Регины. Она предложила подключить Подписку Плюс, подробно рассказала о лимитах, стоимости, сроках подключения и условиях отключения. Кроме того, Регина обратила внимание, что Подписка не увеличивает технические лимиты на переводы по номеру карты и через СБП — эта информация оказалась очень полезной. В итоге я воспользовался услугой и остался доволен. Спасибо за профессиональную и оперативную помощь!

Точка
Точка
2025-06-11T15:28:52+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что Регина быстро и профессионально подсказала, как решить вопрос по увеличению лимитов. Приятно, когда информация оказывается полезной и решение приносит удовлетворение. Остаёмся на связи для новых задач. Успехов в делах!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
-
решено проблем
607
отзыва
593
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Точка»

Лучший сервис!

Оценка 5

Расскажу о сервисе Точки. Например, спрашивал в чате с банком, какие есть возможности для увеличения лимитов по моему тарифу. Мне ответил сотрудник Кирилл, рассказал про Подписку... Читать полностью

25.12.2024

Самый адекватный и удобный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Точка на протяжении года, до этого на протяжении 8 лет был клиентом других банков. Какое же это облегчение! В Точке все удобно, самые лучшие условия на все... Читать полностью

12.06.2024

Отличный банк для предпринимателя

Оценка 5

Отличный банк для предпринимателя ,удобный простой функционал отличный! Спасибо Точка) много раз выручил в пандемию и сейчас ) работаем с вами уже с 2017 года, пришли к вам тоже по... Читать полностью

30.09.2022

Оперативно помогли

Оценка 5

Обращалась в банк вчера 28.09.2022 и мне очень оперативно помогли увеличить лимит по карте, радует, что на все вопросы в чате и по телефону отвечают быстро и четко, плюс в... Читать полностью

29.09.2022

Обслуживание счета ИП

Оценка 5

Хороший тариф с приемлемыми затратами на обслуживание счета, бесплатный льготный период. Удобно пользоваться счетом с привязанной картой. Актуальная интеграция с маркетплейсами, в... Читать полностью

24.08.2022

Банк вне конкуренций!

Оценка 5

Сидела в очереди на открытие РКО в другом банке ,и все как то медленно продвигалась очередь ,разговорилась в очереди с одной женщиной у нее на пакете было название Точка банк .Я у... Читать полностью

23.08.2022

Отличный банк

Оценка 5

Отличный банк! Удобный для бизнеса. Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники. Решают любые возникшие вопросы. Удобное приложение в телефоне. Открыл расчетный счет для ИП, очень... Читать полностью

04.07.2022