Предельно быстрые ответы на все вопросы
Обратился в чат мобильного приложения банка Озон вечером 11 июня 2025 года, чтобы узнать свою расчетную дату. Оператор Диана назвала дату и пояснила что она даётся рандомно и поменять её нельзя. У меня был вопрос по накопительному счету. Диана пригласила профильного специалиста Дмитрия и он ответил на все мои вопросы, объяснил, что моего теперешнего уровня недостаточно для полного пользования продуктами банка, и нужно поднять уровень до Максимального, подтвердив личность в ПВЗ или через мобильного представителя. Общение происходило быстро, четко, ждать специалистов не пришлось. Ответы были предельно понятными. Скриншоты ответов добавил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Спасибо за индивидуальный подход
Здравствуйте. Обратился в чат банка, чтобы проверить возможность увеличения в рамках программы лояльности количества времени действия приветственной ставки по накопительному счету...
Образцовая лояльность:)
Увидел в озоне акцию с повышенной ставкой по накопительному счету в первые два месяца для новых клиентов, решил воспользоваться. Сам процесс регистрации и использования приложения...
Накопительный счет
Добрый день! Так как моя расчетная дата в банке Озон выпала не на начало месяца, а на 19 число, получилось, что сумма на накопительном счет с приветственной ставкой 23% пролежит не...
Оперативно исправили ошибку с датой начала расчетного периода для накопительного счета
Суть - открыл накопительный счет 06.06.2026 с условием повышенной ставки 22% годовых в течение 2-х первых месяцев. Однако 8 июня произошла выплата процентов за 2 дня, и счетчик...
Накопительный счет
Доброго дня. 30ноября в 15:18ч общался с оператором Айса. Вопрос мой заключался в условиях функционирования накопительного счета. Короче я лазал в приложении и руки чесались...
Накопительный счëт
Хочу выразить благодарность службе поддержки Озон банка, в частности, оператору Валерии! Обратилась в поддержку 11.06.2025,с просьбой продлить срок с повышенной ставкой до 2...
Быстрая и профессиональная помощь в онлайн-чате
Хочу выразить благодарность сотруднице банка Дарье за профессиональную и оперативную помощь! Я из города Санкт-Петербург, обратилась 11.06.2025 в 23:04 в онлайн-чат поддержки в...