Предельно быстрые ответы на все вопросы
Обратился в чат мобильного приложения банка Озон вечером 11 июня 2025 года, чтобы узнать свою расчетную дату. Оператор Диана назвала дату и пояснила что она даётся рандомно и поменять её нельзя. У меня был вопрос по накопительному счету. Диана пригласила профильного специалиста Дмитрия и он ответил на все мои вопросы, объяснил, что моего теперешнего уровня недостаточно для полного пользования продуктами банка, и нужно поднять уровень до Максимального, подтвердив личность в ПВЗ или через мобильного представителя. Общение происходило быстро, четко, ждать специалистов не пришлось. Ответы были предельно понятными. Скриншоты ответов добавил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительныый счет
Я достаточно давно пользуюсь маркетплейсом озон, но никогда ранее не открывал счетов. Относился скептически, считал озон не банковская история, поэтому даже не заглядывал в...
Обращение в службу поддержки по поводу начисления процентов на вклад
10 июля 2025 г обратилась в поддержку , чтобы уточнить условия начисления процентов после окончания действия приветственной ставки по накопительному счету. Через 2 минуты сотрудник...
Быстро, понятно
Возник вопрос по начислению процентов по вкладу а именно по датам начала и окончания срока выплаты.2 сентября 2025 года обратился в чат банка с вопросом по датам начисления...
Точные, быстрые ответы на интересующие меня вопросы
Периодически обращаюсь в онлайн-чат за разъяснением различных нюансов. Всегда всё точно, чётко и понятно.Последнее обращение было 8 сентября 2025 года, важно было уточнить момент...
Накопительный счет
12 июля 2025. Не мог разобраться с условиями накопительного счёта, а именно с минимальным остатком. Написал в поддержку, и мне помог оператор Даниил. Он оперативно разъяснил все...
Александр решил мою проблему
Здравствуйте, спасибо за оперативную работу вашего сотрудника Александра, сегодня я открыла накопительный счет в озон банке,но мне написали,что расчётный период закончится уже 16...
Расчетный период по накопительному счету
Открыл накопительный счет, для новых клиентов первые 2 месяца действует повышенная ставка. Но в моем случает дата открытия накопительного счета не совпала с расчетной датой и по...