Нормма

13.06.2025 00:32
217
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вы супер банк нормальный всё четко работает. Здравствуйте. Подключил кошелёк, перевёл деньги. А денег на счету нет. Когда-то ещё в Яндекс был. Оказалось, что у меня два кошелька. Деньги переводил по СПБ. Деньги пришли в другой кошелёк. Запросил помощь у службы поддержки. Ответили в...гннннннннннннннннн

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-13T02:32:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ЮMoney
ЮMoney
2025-06-13T16:45:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за оценку. Рады, что вам нравится сервис и качество обслуживания 😌 Для нас это важно. Если возникнут вопросы, обязательно обращайтесь — мы работаем для вас 24/7. Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии дату, время и скриншоты переписки. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
9 185
отзыва
9 155
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Быстрый ответ с решением, без необходимости задавать дополнительные вопросы

Оценка 5

Ожидал оплату за свою работу, как самозанятый. Фирма деньги отправила вечером - но они так и не прилетели к утру. Начал выяснять у фирмы что не так. Посмотрел платёжку - оказалось... Читать полностью

22.07.2025

Помощь в активации карты

Оценка 5

Добрый день.. Хочу оставить свой отзыв о помощи сотрудников юмани банка.. Вчера получила свою дебетовую карту, хотела её активировать, но не получилось, т.к заказывала карту с... Читать полностью

22.07.2025

Оплата по куаркоду

Оценка 5

Лежала с дочкой в больнице, карты с собой не было. В вединговом автомате там была возможность оплаты по куар коду, но у меня никак не получалось это сделать. То приложение мне... Читать полностью

21.07.2025

Ну ооочень оперативная работа

Оценка 5

Случилась проблема, не смог войти в свой счёт, так как утерял доступ к электронной почте и номеру мобильного телефона. В Онлайн чате объяснил ситуацию, рассказал детали. Всё было... Читать полностью

18.07.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здраствуйте  При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно... Читать полностью

18.07.2025

Банкомат съел деньги, но ЮMoney быстро всё решили

Оценка 5

Хочу поблагодарить ЮMoney за отличную работу службы поддержки. Попала в неприятную ситуацию: положила наличные через банкомат Сбербанка на карту ЮMoney — сумма 31 400 рублей... Читать полностью

15.07.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

Обращалась в чат, узнать как подключить услугу для увеличения суммы перевода по сбп, опетор оперативно мне помог, пошагово провел, дал инструкцию и ссылку для быстрого перехода... Читать полностью

11.07.2025