Приличный банк, превзошел ожидания

16.06.2025 13:36
89
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение банка по адресу г. Москва, пер. Грузинский, д. 16 (метро Белорусская) для совершения валютно-обменной операции. Порадовал и внешний вид отделения и сервис, а еще больше - курс на покупку доллара нового образца, на день моего обращения (16.06.2025 в 12:49) был в числе самых выгодных по Москве. В отделении работает электронная очередь, но ждать не пришлось от слова вообще. Как только зашла и взяла талон, сотрудник Р-ва А.А. сразу же пригласила проходить для обслуживания, даже до того, как мой номер появился на табло. Открытых окон и сотрудников работает много, заметно, что банк заинтересован в сервисе. В ходе обслуживания сотрудник вела себя сдержанно и тактично, несмотря на, что уже в момент совершения операции я попросила немного скорректировать сумму для обмена. С "Камкобанк" ранее не была знакома, опыт и впечатления остались приятными. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-20T10:04:46+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? На какие вопросы ответил?
user-924522006356
2025-06-20T12:35:16+03:00
Мой запрос был на приобретение иностранной валюты (долларов) для путешествия. Я ознакомилась с курсами «Камкомбанка» на ресурсе banki.ru предварительно перед посещением, в отделении сотрудник банка рассказала, что хотя в наличии валюта и старого и нового образца, подтвердила, что под мой запрос лучше приобретать валюту нового образца (ведь доллары старого у меня в поездке не везде могут принять, дабы избежать потенциально неприятных ситуаций). Собственно, она оказалась права, ведь действительно в стране моего путешествия (в Турции) далеко не в каждом обменом пункте принимают старые доллары, поэтому обмен на местную валюту был бы затруднителен. Я считаю, что это очень профессионально, уметь слышать запрос клиента, а не обезличенно и отстраненно выполнять операции
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-06-21T15:44:54+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим за высокую оценку! Для зачтения по правилам Банки.ру, отзыв должен содержать: — сколько времени заняло обслуживание. Если чего-то из этого не хватает, просто ПРОПИШИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ к отзыву. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,99
средняя оценка
-
решено проблем
8 390
отзыва
7 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Ивановская улица 8/77 для покупки долларов.  Оператор К-ва Н. А проконсультировала, ответила на все вопросы. Курс в этом банке на этот момент... Читать полностью

17.06.2025

Оперативный обмен валюты

Оценка 5

13.06.2025 в 17.49 посетила офис Камкомбанка 0438/0099 по адресу г. Москва, пер. Грузинский, д.16 с целью покупки наличных банкнот евро. Ожидание в очереди составило не более 2... Читать полностью

16.06.2025

Покупка валюты

Оценка 5

Добрый день! 16 июня 2025 г. в 11:27 ч. я посетила офис Камкомбанка в Москве (Дмитровское шоссе, д. 50, к. 1). Пришла с целью купить валюту (ЕВРО). Хочу отметить, что в данном... Читать полностью

16.06.2025

Обмен валют в Камкомбанке

Оценка 5

08.06.2025 года в 18:30 решил посетить отделение ООО "КАМКОМБАНК" по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 127, лит. А, пом. 29-Н, чтобы осуществить обмен валюты. Меня в... Читать полностью

16.06.2025

Обмен валюты

Оценка 5

16.06.2025г. в 12:58 обратился в "Камкомбанк" по адресу г. Москва ул. Люблинская д. 171 к сотруднику Ц-ой Н.Ф. для обмена рублей на Евро. Обслуживание прошло на высшем уровне... Читать полностью

16.06.2025

Обмен валюты

Оценка 5

14.06 в 15:16 приходил в офис банка на Ленинском проспекте 137Б, для того чтобы обменять доллары на рубли. Помогла мне с этим сотрудница банка Т-на. Все супер. Взял талон, очереди... Читать полностью

16.06.2025

Приобретение валюты в офисе Камкомбанка

Оценка 5

Осталась довольна посещением Камкомбанка.  Мне необходимо было приобрести доллары нового образца, обратилась в банк 28 мая 2025 в 12:56 в отделение Камкомбанка на Дмитровском... Читать полностью

16.06.2025