Консультация сотрудника банка
Спасибо за помощь в решении моего вопроса о возврате денежных средств. Довольно быстро ответила специалист Марина, всё доступно объяснила о списании и переводе денег после покупки, о том, что возврат денежных средств не отображается отдельной строкой в истории операций после отмены в супермаркете. Сотрудник банка помогла заказать справку о движении средств, которая пришла сразу после заказа со всеми интересующими меня денежными операциями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Продление повышенной ставки по НС!
Я 10.05.25 завела виртуальную дебетовую карту в OZON Банке, а накопительный счет открыла 12.05.25. Думала, что и расчетный период начнется с 10.05.25, но расчетная дата получилась...
Накопительный счет
С 17.09.2023 г. я являюсь владельцем накопительного счета в Озон банке. Хотелось бы описать прозрачные условия и высокую процентную ставку. Когда я в очередной раз хотела пополнить...
Не успешное пополнение карты
добрый день. Пополняла карту озон через банкомат чужого банка(ВТБ), банкомат взял средства и удержал, причину не сообщил. Звонила в банк банкомата(ВТБ), отказали в помощи.Сказали...
Оперативно сработали
Сегодня утром увидел уведомление о списании за месячную подписку озон премиум, сам ее вроде не подключал, но так и не скажу, может нажал куда случайно. Этим же утром обратился в...
Проблему быстро решили
Хочу выразить благодарность команде Озон Банка в решении моего вопроса. При попытке пополнения карты через банкомат Сбербанка произошёл сбой системы и деньги ушли и не...
Спасибо за обратную связь
Добрый вечер.Задала вопрос в чате с банком. Вообще, не надеялась на помощь...Помогли с ответом в моем вопросе. Интересовало обслуживание моей карты. Есть ли за нее плата...
Отключение премиум подписки
Списали деньги на подписку озон премиум (видимо забыл отключить после пробного периода), позвонил на горячую линию с просьбой отключить подписку и вернуть деньги. Трубку взяла...