Обратилась 16 мая в 12.05 в Озонбанк по поводу продления приветственной ставки 23 %, т.к воспользовалась только 1 месяцем накопительным счетом на минимальный остаток по данной ставке.
Сначало ответил бот, который пояснил, что мин.остаток рассчитывается в начале каждого дня, а проценты начисляются в расчетную дату.
Потом ответил оператор и составил обращение в профильный отдел по поводу моего обращения : продлить приветственный период.
Далее ответил специалист Ярослав, который разобрался с моим вопросом и продлил приветственную ставку на 1 мес.
Выражаю благодарность за оказанную помочь всем специалистам банка.
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Хочу сказать спасибо
Хочу поблагодарить банк за лояльное отношение к своим клиентам. Я открывала вклад под повышеный процент первые 2 месяца. Но т.к. я открыла его в последний день месяца, по факту...
Отличные условия по накопит. счету
Зашёл в приложение 18 июня 2025 г. и увидел баннер с повышенным процентом на накопительный счёт, счёт был открыт давно, но как-то забросил - решил узнать, что там нового. Написал...
Накопительный счёт
Накопительный счёт в озон банке меня очень привлёк процентами. Я решила открыть накопительный счёт и понимала, что проценты идут на минимальный остаток в течении месяца. Мне...
Продлили приветственную ставку по накопительному счету на месяц
У меня слажилась такая ситуация. Я открыл накопительный счет с приветственной ставкой не в расчетный период. Надо было 24 числа а я открыл 30 числа. Начисления прцентов началось с...
Остоял месяц повышенной ставки в накопительном счете
Получил карту. Открыл накопительный счет в надежде на то что два месяца будут по повышенной процентной ставке 21.5%. Пополнил счёт – и меня встретило недоумение: вместо обещанных...
Спасибо за решение проблемы (обращение 46197878)
Открыл вклад 01.06.2025. Пополнил вклад 02.06.2025. Не учел, что расчетный период 17.06., обычно расчетный период начинается с начала месяца. В итоге недополучу прибыль, т.к. уже...
Благодарю
Сегодня открыла накопительный счёт в озон банке и расчетный период по повышенной ставке 21,5 у меня составил 1 день и всего месяц. А когда открывала, обещали 2 месяца. Расстроилась...